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Problème dolby vision kd 65xf9005
Bonjour à tous.
J'ai une TV kd 65xf9005.
Depuis peu j'ai un problème avec les films ou series en dolby vision.
Que ce soit sur l'appli Disney+ ou Netflix.
Le reglage dolby vision ne cesse de changer. Cela plusieurs fois par minute par moment. Les couleurs passent de chaude à froide, de ton vert ou bleu ou jaune, puis plus foncé ou plus clair. Cela se passe uniquement avec les programme en dolby vision. Autrement aucun problème.
Pour y remedier j'ai reinitialisé la TV et une mise a jour s'est installé.
Il n'y a plus eu de problème pendant 4 jours. Et la ca recommence...
Avec l'appli disney+ et netflix. Tous les programme en dolby vision.
J'ai testé l'appli disney+ et netflix en passant par la PS4. Et comme le signal ne passe pas en dolby visin via la ps4. Il n'y a aucun soucis.
Avez vous déjà eu le pb ?
Y a t-il une solution a part reinitialiser la TV...
Merci.
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Bonjour
je rencontre exactement le meme type de probleme
meme modele de TV et meme constat.
une solution a t'elle été trouvée?
merci
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Bonjour,
Même problème pour moi.
J'ai réussi à le résoudre temporairement en redémarrant la TV de la manière suivante :
- regarder un programme en dolby Vision sous Netflix.
- aller directement dans le menu Android TV (touche home pour moi)
- redémarrer la TV (dans paramètres / info relative à l'appareil / a propos)
Nb: le pb est revenu au bout d'un moment chez moi mais un nouveau redémarrage et c'est good
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redémarrer en boucle entre chaque épisode ou programme sous netflix/prime video n'est pas une solution pertinente et viable pour une télévision à ce prix..
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Bonjour Thomas,
Est-ce que vous entendez par redémarrage en boucle ?
C-à-d, vous n'avez aucun accès du tout au menu TV ou bien le TV se redémarre et puis vous trouvez vous-même sur le programme que vous étiez en train de regarder ?
Vous avez juste ce phénomène avec les apps ou bien au niveau de toutes les sources, y compris les chaines, les appareils externes ?
Cdlt,
La_vie_rose
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Bonjour,
je ne me sers que des applis internes android TV. (netflix, disney, prime, canal + )
sur tous les supports affichant dolby vision, les flash apparaissent.
je répondais au message au dessus, si nous devons redémarrer en boucle a chaque défaut constaté c'est usant et pas en accord avec le standard de la marque
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Bonjour Thomas,
Il s'avère qu'une réinitialisation semble nécesaaire comme suit : https://bit.ly/3yXSY59
Si tjrs pareil, Je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR
Cdlt,
LVR
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Bonjour
Même problème sur ma 55af8 avec Netflix en dolby Vision
Toujours pas de solution ?
Par contre mon voisin a la 65af9 avec d'autres mise a jour et cela fonctionne
A rien comprendre
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Bonjour, exactement le même problème sur un 65AG8, dolby vision qui bug dans tous les sens sur Netflix et Disney, toujours zéro solution durable à ce problème ?
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Et non, toujours pas de solution...
Vraiment navrant pour des télés achetées à plus de 1500€...
Malheureusement, je pense que Sony en a rien a faire et préfère se pencher sur les nouveaux modèles plutot que de suivre et essayer de mettre des correctifs sur des télés qui ont déjà deux ou trois ans...
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C'est bien dommage la marque avait plus de considération pour ses clients dans le passé, il perde un client pour mon prochain Téléviseur.