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C'è qualcosa di strano in quello che dici.... i file con codec non compatibile te li dovrebbe comunque far vedere anche se poi non li legge, il lettore non lo capisce a priori.
Se tu dici di vedere i file audio ma non i video, sei sicuro di impostare prima il tipo di file multimediali che vuoi vedere, non è che rimani nella scelta audio e vai sulle cartelle dove hai i video? In quel caso non ti li fa vedere...