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Problemas carga LinkBuds S tras actualizar firmware

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Bishop
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Problemas carga LinkBuds S tras actualizar firmware

Buenas a todos,

 

Desde la última actualización de firmware de los LinkBuds S (4.2.1) la autonomía de los auriculares ha disminuido drásticamente, sobre todo la autonomía del auricular derecho y la carga nunca llega al 100% en ninguno de los dos.

 

Ahora mismo la autonomía del auricular izquierdo es de menos de 3 horas y la del derecho de menos de 1 *****, cuando según sus especificaciones tendría que ser de 7 horas. Antes de la actualización no llegaba a tanto pero llegaba sin problema a las 5 horas.

 

He probado a resetearlos y volverlos a cargarlos pero el problema no se ha solucionado.

 

¿Qué opciones tengo? Los compre hace menos de 2 años pero no he encontrado donde puedo abrir un RMA.

 

Un saludo.

 

Etiquetas (5)
1 RESPUESTA 1
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Sofia-A6000
Community Team

Hola Bishop,

 

 

Intenta seguir estos pasos:  

 

 

https://helpguide.sony.net/mdr/linkbudss/v1/es/contents/TP1000541392.html

 

 

Si el problema persiste, deberías restablecer los valores de fábrica de los auriculares:

 

 

https://helpguide.sony.net/mdr/linkbudss/v1/es/contents/TP1000541389.html

 

Saludos,

Sofía