Problema chiamate Bluetooth con autoradio XAV-ax1000

[Michele.9.2]

Ciao a tutti ho un problema con la mia autoradio Sony xav-ax1000 comprata da qualche settimana quando mi collego con il Bluetooth al mio smartphone e vado nella sezione rubrica e provo dal l’autoradio a fare una chiamata il numero non è completo e mi da errore di chiamata ad esempio seleziono un nome  nella mia rubrica da  chiamare  quando premo la cornetta sul l’autoradio per effettuare la chiamata il numero che esce non è completo e ovviamente mi dice che il numero è inesistente aiutatemi  

[jojo-76]

Buongiorno michele.9.2

vedo che è disponibile un aggiornamento firmware del tuo autoradio.

a questo link puoi trovare il download e le informazioni su come effettuarlo:

https://www.sony.it/electronics/support/mobile-cd-players-xav-series/xav-ax100/downloads/00015459

prova a verificare che versione firmware hai installato sull'autoradio e nel caso aggiornalo, e quindi verifica che il problema non si ripresenti.

Facci sapere se riesci a risolvere ,intanto ti augurop una buona giornata.

[Michele.9.2]

Jojo-76 grazie per la risposta ma questo aggiornamento è per un’altra autoradio la mia è la xav-ax1000 e non la xav-ax100 sono due modelli differenti 

[jojo-76]

ti chiedo scusa nel digitare mi sono perso uno 0

sinceramente non sono in grado di risponderti l'unica cosa che posso fare e rimandarti all'assistenza.

Loro probabilmente avranno già incontrato casi simili e ti sapranno rispondere.

A questo link trovi i contatti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

scusa ancora ma digitando velocemnìente sulla tastiera mi è saltato uno 0.