Strana risposta dall'assistenza, i supporti di ripristino servono proprio in queste occasioni.
Non avendo modo di assicurarti al 100% che ti abbiano risposto in modo non corretto, le variabili sono molte, non posso dirti di acquistarli ugualmente ma io al tuo posto lo farei (bada non ti ho detto di farlo, solo che al tuo posto lo farei).
Personalmente per il VAIO che utilizzo creai i dischi (DVD) di ripristino, tramite VAIO Care, subito dopo il primo avvio (sono poi l'immagine della Partizione di ripristino presente nel disco originale), DVD che o utilizzato alla sostituzione dell'HDD con un SSD (e che mi hanno dato modo di ricreare anche la Partizione di ripristino, dalla quale è possibile realizzare ulteriori supporti). Ovviamente dovrebbero essere identici a quelli che potrei richiedere per lo stesso modello ma come ho scritto sopra mi dispiacerebbe che spendessi una quarantina di Euro per nulla, specialmente sotto mio suggerimento (anche se sono convinto che funzionerebbero).
Manolo
