Condividi la tua esperienza!
Ho preso il tablet da qualche settimana ed ho notato un problema alla cassa audio sinistra.
Quando tocco le icone del menù o quelle delle App/cartelle, la cassa gracchia, come se ci fosse un problema di schermatura con lo schermo.
Con i test di servizio per l'audio sembrerebbe che non sia legato direttamente alla riproduzione audio, poiché anche con il volume a zero si presenta lo stesso il problema.
Purtroppo il problema non si manifesta sempre, ma sono riuscito comunque a registrarne un video.
Provo un reset di fabbrica? C'è un'assistenza tecnica per i tablet da poter contattare?
Oppure lo mando direttamente in assistenza?
Grazie.
ciao,
dalla tua descrizione sembrerebbe un problema legato alla cassa quindi risolvibile solo con l'assistenza tecnica.
prima di contattare l'assistenza tecnica a questo link , o un centro di assistenza , tenta una riparazione del software via PCCompanion.
Ho fatto un ripristino di fabbrica ma il problema persiste.
a questo punto solo il centro assistenza piò risolvere...
Il tablet è tornato dall'assistenza.
Mi hanno comunicato che hanno cambiato la scheda interna (credo tutta la scheda madre).
Speriamo bene.:smileyworried: