No guaranteed support

[Guillaume974]

No guaranteed support
Hello I do not understand why the repair (quote n °) of my phone is not supported. I had no worries with, fall, water ... and overnight my screen started to do anything on the right side. He opens windows, I can not unlock him, I can not write anymore. So n is not due to misuse of my phone why the warranty does not work. I am waiting for an explanation.

Thank you

  Non prise en charge garantie

Bonjour je ne comprends pas pourquoi la réparation (devis n°1-36294321410)de mon téléphone n est pas pris en charge. Je n ai eu aucun soucis avec, chute,eau... et du jour au lendemain mon ecran s est mis à faire n importe quoi sur le côté droit. Il ouvre des fenêtres, je n arrive pas a le déverrouiller, je ne peux plus écrire. Donc n étant pas dû à une mauvaise utilisation de mon téléphone pourquoi la garantie ne fonctionne pas. J attend une explication.

Merci

[Guillaume974]

Bonjour je ne comprends pas pourquoi la réparation (devis n°1-36294321410)de mon téléphone n est pas pris en charge. Je n ai eu aucun soucis avec, chute,eau... et du jour au lendemain mon ecran s est mis à faire n importe quoi sur le côté droit. Il ouvre des fenêtres, je n arrive pas a le déverrouiller, je ne peux plus écrire. Donc n étant pas dû à une mauvaise utilisation de mon téléphone pourquoi la garantie ne fonctionne pas. J attend une explication.

Merci

[Uliwooly]

@Guillaume974

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I'm sorry to hear about the issue but this is a global user based forum, you will have to contact your Local support with any questions regarding warranty.