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Buongiorno ramsete48
se hai già seguito quanto scritto a pag.54 del manuale:
https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/2891/28913717M.pdf
e se hai già seguito quanto descritto per la calibrazione del display tattile senza risultato, temo non resti altra strada che rivolgersi ad un centro assistenza.
spero di esserti stato di aiuto.