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Bonjour
Je viens vers vous car je possède une magnifique tv XR55A80J depuis juillet 2022, l’image est topissime, le son très correct et une interface très fluide.
Seulement, aujourd’hui je reçois des notifications intempestives en haut à droite de mon écran toutes les minutes pendant 4 secondes me disant < connecté au wifi > , ma wifi est bonne dans la maison, j’ai changé l’a box internet, rajouté un répéteur wifi et réappairé les autres, rien ne change.
J’ai souhaité me connecter en ethernet, la tv reconnaît le câble mais ne s’y connecte pas et après vérification mon installation d’rj45 est en parfait état.
Garantie constructeur terminée mais extension de garantie encore 2 ans et demi à la Fnac.
Tv réinitialisée, mise à jour faite mais rien ne change.
Si vous pensez pouvoir m’aider, je prends tous les avis.
Merci beaucoup par avance de votre retour
Gwen56
Bonjour Gwen56,
Comportement étrange en effet, j'allais vous proposer de réinitialiser votre TV Bravia mais visiblement vous l'avez déjà fait.
Pouvez-vous tester de vous connecter à un autre wifi ? par exemple, faites un partage de connexion avec votre téléphone en vous mettant en 4G/5G, et connectez-vous sur votre TV au Wifi de votre téléphone.
Ensuite utilisez votre Bravia normalement pour voir si les messages en haut de l'écran reviennent ou non.
Cdt,
BlackLotus7