157 jours en panne, SONY champion du service déplorable
157 jours que mes écouteurs WF-1000XM4 sont en panne (sous garantie), et toujours pas de solutions en vue, malgré 5 interlocuteurs différents (customer support, SAVSONY, Cordon Group, Customer Relations Office et Direction), 55 mails échangés dont 3 envoyés à Messieurs Patrick Naltet et Arnaud Gutleben, DG et D. Marketing de Sony France.
Sony champion du service déplorable
