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Buongiorno ValerioVenturi
probabilmente è una anomalia dovuta all'aggiornamento firmware.
Hai già provato a riavviare android? o a rifare il ripristino ai dati di fabbrica?
Comincia col tenere premuto il tasto di spegnimento del telecomando premuto finchè non compare un messaggio che ti dice che android verrà riavviato (qui i 20 secondi dovrebbero bastarti).
Prova a vedere se così il problema si risolve.
Se così non fosse prova a ripristinare i dati di fabbrica ( dopo però dovrai rifare sia la sintonia che le varie personalizzazioni)...sperando tu faccia in tempo ad arrivare alla voce.
Molti utenti facendo queste operazioni non hanno più riscontrato problemi.
é consigliato dopo un aggiornamento firmware (in caso di anomali) riportare il TV ai dati di fabbrica.
facci sapere se risolvi.