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Vaio Update não reconhece modelo

jorijo
Visitante

Vaio Update não reconhece modelo

Já por várias vezes tentei durante algum tempo que tento actualizar o software do meu modelo através do Vaio Update e recebo sempre a seguinte mensagem:

"Your model information could not be found on the server. Please try again later. (Message ID=008)"

Gostaria de saber o motivo e porque razão, a Sony já não fornece suporte para um modelo que ainda está dentro do período de garantia.

Só coisas boas a Sony...

4 RESPOSTAS 4
profile.country.pt_PT.title
luisarn
Explorador

Já por várias vezes tentei durante algum tempo que tento actualizar o software do meu modelo através do Vaio Update e recebo sempre a seguinte mensagem: 

"Your model information could not be found on the server. Please try again later. (Message ID=008)"

Gostaria de saber o motivo e porque razão, a Sony já não fornece suporte para um modelo que ainda está dentro do período de garantia.

Só coisas boas a Sony...


Experimenta fazer update do VAIO Update primeiro: http://support.vaio.sony.co.uk/downloads/updates/updates.asp?site=voe_en_GB_cons

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro jorijo,

Para além da opção indicada pelo nosso amigo luisarn, tente fazer o registo manualmente, já que o erro (Message ID=008)significa que por alguma razão o seu Vaio não está a ser reconhecido pelo server...
http://support.vaio.sony.co.uk/login/login.asp?site=voe_pt_PT_cons

Cumprimentos

jorijo
Visitante

nem de uma nem de outra maneira... continua sem reconhecer o modelo

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro jorijo.

Quer-me parecer que a base de dados da Sony não reconheceu o nº de série do seu Vaio...

Tente contactar a Vaio-Link...por e-mail...
http://support.vaio.sony.co.uk/contacts/contacts.asp?site=voe_pt_PT_cons&tp=vaio

Cumprimentos