Gravador de DVD's não funciona

[bmteles]

Boas,

desde que instalei o Windows 7 no meu portatil o Gravador de DVD's não funciona.

Grava CD's correctamente mas DVD's não, sejam eles + ou - R,RW, Double Layer, Sony, TDK, usando Nero, software standard do windows...

Usando Nero a mensagem de erro que aparece é "Erro na Calibração de Força"


Já actualizei as drives possíveis através do portal da Vaio e continua o problema.

Se alguém me puder ajudar força ai

O meu portatil é Sony Vaio VGN-FW31ZJ e a Drive de CD/DVD é MATSHITA BD-MLT UJ230AS.

[edwin1234]

I have same problem with vgn fw31zj and unfortunately no answer or explanation
I restarted whole system and still it does not work
I also reupdated all matsushita drives

[luisarn]

Boas,

desde que instalei o Windows 7 no meu portatil o Gravador de DVD's não funciona.

Grava CD's correctamente mas DVD's não, sejam eles + ou - R,RW, Double Layer, Sony, TDK, usando Nero, software standard do windows...

Usando Nero a mensagem de erro que aparece é "Erro na Calibração de Força"


Já actualizei as drives possíveis através do portal da Vaio e continua o problema.

Se alguém me puder ajudar força ai   

O meu portatil é Sony Vaio VGN-FW31ZJ e a Drive de CD/DVD é MATSHITA BD-MLT UJ230AS.

Se calhar por coincidencia o teu gravador avariou. Já ligaste para o apoio técnico para confirmar se o erro que dá é avaria?

Por outro lado se não quiseres enviar o portátil para arranjo sempre podes experimentar colocar o sistema operativo original para ver se funciona.

[edwin1234]

I am only trying to get a sony expert opinion about this issuE
i AM great vio fan, i have 2 already and i am started to be disappointed expecially due to the dvd problem
i bought this vgn fw31zj few months ago (in april 2009) so i am in the warranty guarantee area and all the help i get from technical support is to restore the windows vista to original settings
actually i did this and stii the matshita bd -mlt uj230as wont work
i am sure it is only a firware problem no hardware problem as i have it for only a couple of months
so can anybody help with an expert advice
thanks

[luisarn]

I am only trying to get a sony expert opinion about this issuE
i AM great vio fan, i have 2 already and i am started to be disappointed expecially due  to the dvd problem
i bought this vgn fw31zj few months ago (in april 2009) so i am in the warranty guarantee area and all the help i get from technical support is to restore the windows vista to original settings
actually i did this and stii the matshita bd -mlt uj230as wont work
i am sure it is only a firware problem no hardware problem as i have it for only a couple of months
so can anybody help with an expert advice
thanks

If it doesn't work with the system restore (seems to be an hardware error) you should contact VAIO Link again and inform them so they could schedule a pick up to fix your computer.
I guess it's the only option you have right now.