Buonasera a tutti . Ho un problema con Sony PlayMemories . Da qualche tempo non riesco più a importare sia foto che video fatti col mio smartphone Samsung . Quando su strumenti collego il telefono, playmemories lo riconosce ma ci mette molto tempo a visionare le varie foto e video che però rimangono solo dei quadrati in bianco e quando li seleziono per importarli compaiono vari messaggi di errore, come ad esempio : file danneggiato oppure il dispositivo non è riconosciuto . Premetto che il telefono è sempre lo stesso, il computer è sempre lo stesso e playmemories è aggiornato alla versione 6. Se però tolgo la scheda SD e la inserisco direttamente nel computer, vede le foto in maniera corretta e me le importa senza problemi ma non i video . Non riesco a capire cosa può essere successo, prima non ho mai avuto problemi . Grazie a tutti del vostro aiuto
