Garantie

[Christian250]

Hallo
Eine frage hätt ich da zum Thema Garantie und zwar - Ich hab mir vor ca. 3 Monat in einen Versandhaus einen Sony VGN-CR21S gekauft bzw Bestellt . Und jetzt ist der SD-Kartenschacht def. bzw der Lapi erkennt keine SD-Karte.Dachte zuerst das die Karte ist def. habe eine neue gekauft und es funk.auch nicht ! So zu meiner frage MUSS ich denn Lapi jetzt zum Versandhaus zurückschicken oder kann ich auch bei einen Sony Händler die rep. durchführen lassen??!

Laut Sony sind 24 Monate Garantie aber laut denn Versandhaus nur 12 Monate !! Kann mir wer da sagen was jetzt da stimmt ???

MFG
Christian

[TheOmen]

musst du zusenden ! unter Support steht alles was du brauchst

[ufukaltinok]

Hallo,

ich würde auf jeden fall beim support anrufen das problem schildern und von den das notbook abhollen lassen das geht schneller. :smileygrin:


du hast ja bestimd bring und abholl service bei deiner garantie.

Gruss ufukaltinok

[benste]

Normalerweise ist KEIN Bring/ Hohl service bei den nbs dabei, die Gewährleistung ist aber bei 2 Jahren - sollte somit reklamierbar sein -- du kannst ausschließen, dass es ein software defekt ist?

Auf jeden Fall beim Support melden, der wird weiterhelfen.

[Christian250]

Hy ! Software ist ok ! hab ich schon x-mal den treiber neue install.
wer mal beim support anfunken bzw melden mal schaun was da raus kommt !
Danke

Mfg Christian