Sinds de laatste firmware update (versie 2.4.1) van de Sony connect app (versie 11.2.1) werkt mijn WH-1000XM5 koptelefoon niet meer naar behoren. Eerder verbond de koptelefoon met mijn mobiel en vervolgens ook met mijn laptop, maar als ik dat nu doe geeft hij geen geluid meer als ik muziek wil afspelen via mijn telefoon (terwijl hij wel het speakericoontje weergeeft achter mijn telefoon). Ook verbindt de koptelefoon nu eerst met mijn laptop, waardoor hij daarna niet ook nog met mijn telefoon wil verbinden. Dit werkt nu alleen als ik eerst de bluetooth van mijn laptop uitzet, dan pakt hij wel mijn telefoon. Als ik vervolgens de bluetooth van mijn laptop weer aanzet verbindt hij via de app wel met beide apparaten, maar dan kan ik dus geen geluid meer afspelen via mijn telefoon.
Ik gebruik de koptelefoon dagelijks voor werk, eerder werkte dit allemaal soepel en probleemloos. Ik hoop dat jullie me misschien verder kunnen helpen. De koptelefoon is van 11-01-2024.
