HDMI et USB sur A7III

[Gidui1]

Bonjour,

Je souhaite utiliser un moniteur externe lorsque je film avec mon A7SIII et le Ronin S.

Mais dès que la connexion est établie entre le Ronin S et l'A7SIII, le retour vidéo est éteint. En revanche les informations de base (vitesse d’obturation etc) sont toujours affichés...

Je ne trouve pas d'autres personnes ayant eu le même problème, s'agit-il d'un réglage particulier ? 

J'ai changer de câble HDMI, essayé sur 3 moniteurs différents (dont un Sony) même essayé avec un autre stabilisateur et toujours rien.

Que faire ?

[MorganeMr]

Bonjour @Gidui1 

Un peu de patience, un membre de la communauté Sony va bientôt vous répondre. 

Morgane

[amangen]

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@MorganeMr a écrit:

Bonjour @amangen,

Pourriez-vous m'indiquer en message privé quel problème récurrent vous avez avec votre (vos?) produits Sony ?

Merci,

Morgane
MorganeRichard@SonyFrance

Bonjour @MorganeMr,

Bien que cela ne soit pas le sujet de cette conversation, je me permets d'attirer votre attention, dans l'espoir que vous lisiez la présente, sur le fait qu'il y a sans doute un problème de fonctionnement au niveau de vos notifications de courriel, car j'ai répondu tant via message privé que via ce post à votre demande concernant les défauts récurrents des produits SONY voici déjà plus d'un mois, et j'imagine que cette information ne vous est pas parvenue car je n'ai toujours pas de réponse de votre part...

Cordialement,

[Salah_86]

Bonjour Gidui1,

Êtes-vous sûr du modèle A7SIII (ILCE-7SM3) ? parce que je ne le trouve pas sur le site: https://www.sony.fr/

Cordialement,

SH.

[Gidui1]

Bonjour,

Pardon, petite erreur, c'est bien le A7III

Bonne journée,

[Salah_86]

Bonjour Gidui1,

C'est bizarre, je ne sais pas où est le problème .... peut-être un problème de compatibilité...

Mais vous pouvez trouver les écrans compatibles avec l'ILCE-7M3 ici: http://bit.do/faTCa.

Cordialement,

SH.

[Gidui1]

Bonjour,

Voici une petite vidéo du problème rencontré.

[SLY-20]

Bonjour,

j'ai effectivement le même genre de problème avec mon RONIN-SC et mon moniteur Feelworld FW279S.
En effet, mon Sony A7III branché en USB-C au RONIN-SC marche parfaitement (le Follow Focus numérique est actif).
Séparément, mon A7III branché en HDMI sur le moniteur marche aussi sans problème.

MAIS dès que je veux mettre les DEUX EN MEME TEMPS l'affichage du moniteur n'est plus opérationnel.
Une idée ?
Merci d'avance.
Sylvain

[Gidui1]

Le service client de Sony est malheureusement incompétent sur ce sujet.

Pour ma part ils m'ont redirigé vers le service client de DJI. Alors que
les DJI fonctionnent très bien avec les appareils de Nikon, Canon et
Panasonic.

Sur Reddit j'ai pu avoir la réponse à ma question initiale. Les appareil
Sony ne sont tout simplement pas compatible. Il est impossible d'avoir un
retour vidéo sur un écran externe HDMI lorsque le Ronin est connecté en
USB.

Peut-être qu'ils nous feront plaisir avec une mise à jour pour résoudre ce
problème. Mais, il est beau rêver.

En attendant, je regrette vraiment d'avoir fait confiance à cette marque.
Dès que possible j'irais voir ailleurs.

[GONCA_VIDEO]

Révélation

Révélation

Bonsoir, y a t’il une évolution ou toujours pas de solution au problème ? Car je rencontre le même soucis.