тема Re: Телевизор KD-43XG8096. После обновления Android TV не передает звук на саундбар в Телевизоры

Телевизор KD-43XG8096. После обновления Android TV не передает звук на саундбар

shurickoff — Fri, 02 Jul 2021 22:49:04 GMT

Телевизор KD-43XG8096. Подключен к саундбару Yamaha YAS-109 по HDMI ARC.

После обновления до версии v6.7165 звук через саундбар пропал. Телевизор по-прежнему видит саундбар, включает и выключает его, переключает звук на него, но по факту самого звука нет, а при нажатии на кнопки увеличения/уменьшения громкости даже ползунок на экране не всплывает. Сброс к заводским настройкам не помогает.

Погуглив нашел, что такая проблема с телевизорами Sony уже всплывала после их обновления до Android 8.0

Как говорится "никогда такого не было, и вот опять".

Re: Телевизор KD-43XG8096. После обновления Android TV не передает звук на саундбар

SonySupportRussia — Tue, 06 Jul 2021 11:56:00 GMT

Добрый день!
Рекомендуем проверить подключение саундбара с помощью Bluetooth, либо оптического кабеля. В случае, если проблема происходит при таких подключениях - рекомендуем обратиться к производителю саундбара, либо проверить его подключение к другому телевизору.

Re: Телевизор KD-43XG8096. После обновления Android TV не передает звук на саундбар

andreyrom — Fri, 22 Oct 2021 04:19:06 GMT

Здравствуйте! нашли решение данной проблемы? Такая же засада, надоело уже перезагружать по утрам!

Re: Телевизор KD-43XG8096. После обновления Android TV не передает звук на саундбар

SonySupportRussia — Fri, 12 Nov 2021 17:28:33 GMT

Злобин Андрей, добрый день!
Пожалуйста, обратитесь на нашу электронную почту info@Sony.ru с подробным описанием проблемы и информацией о модели телевизора и подключенного устройства, чтобы наши специалисты могли предоставить Вам полную консультацию.