тема Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит в Телевизоры

Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Fri, 18 Dec 2020 11:54:42 GMT

Подскажите, если какие-то танцы с бубном, которые в теории могут помочь?

Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается, ни с пульта, ни с кнопки. Выдергивание из розетки на продолжительное время не помогло. Розетку проверила - норм. Hard reset зажатием Power и (-) громкости на панели тоже никакого эффекта не возымел.

Раньше были проблемки, не включался с пульта иногда, приходилось выдергивать из розетки, но теперь это не помогло. В чем более вероятна проблема? ПО или блок питания? Хоть понимать, есть ли смысл звонить в сервис, или можно вскрывать и лезть в блок питания, или может там предохранитель какой есть и его можно быстренько поменять...

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

svansvan — Fri, 18 Dec 2020 15:58:40 GMT

если после обесточивания и ожидания (минуты) и при полностью со всех гнёзд вытащенных флешек и отсутствии других подсоединённых гарнитур - при включении (через заднюю панель управления) ничего не происходит - это скорее всего блок питания в котором есть предохранитель, но самостоятельно туда лезть не советую и да - нужно звонить в сервис и вызывать мастера.

аналогичная ситуация и модель (да и рекомендации) -

https://www.servicebox.ru/faq/remont_televizorov/Sony/kd-55xf8096/37935-ne-vklyuchaetsya-televizor-sony-bravia/

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

SonySupportRussia — Fri, 18 Dec 2020 16:14:10 GMT

Добрый день! В данном случае рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

Если гарантия на телевизор еще не закончилась, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по телефону 8 800 200 7667 (мы работаем круглосуточно) для оформления заявки на выездной ремонт в АСЦ.
Если гарантия закончилась, контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=57.4567526&longitude=70.7087989

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Sat, 19 Dec 2020 09:10:31 GMT

Спасибо. Поняла.

Видимо, других уже вариантов нет.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Sat, 19 Dec 2020 09:19:12 GMT

К сожалению, прошел 1 год и 2 месяца с момента покупки, 2 месяца с момента окончания гарантии.

Я расстроена и обескуражена. Покупая Sony, я думала, что выбираю качество. В итоге это первая техника в моей жизни, что сломалась, едва пережив год, а не сдохла от старости, а по сути от LG и Samsung телевизор Sony отличается только неоправданно завышенной ценой и абсолютным недолгожитием, как по таймеру. Прошла гарантия - прощай TV.

Спасибо за ссылку на АСЦ, воспользуюсь.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Admaevs — Sun, 27 Dec 2020 03:14:59 GMT

Не пытаюсь оправдать телевизоры Sony, косяков за ними на андроиде начиная с 8-го вагон и тележка.

НО, причин для выхода из строя блока питания, если это он у вас полетел, может быть масса.
Напряжение может даже скакнуло в розетке и он сгорит.
блок питания это наверно самое дешёвое из того, что можно в нем заменить.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Admaevs — Sun, 27 Dec 2020 03:17:26 GMT

Ну и так, эксперимента для, в другую розетку включать пробовали. А то как то странно у вас проблемы были раньше с включением его и вы не обращались по гарантии.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

magvld — Sun, 27 Dec 2020 08:32:52 GMT

@LesyaB написал (-а):
Подскажите, если какие-то танцы с бубном, которые в теории могут помочь?
Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается, ни с пульта, ни с кнопки. Выдергивание из розетки на продолжительное время не помогло. Розетку проверила - норм. Hard reset зажатием Power и (-) громкости на панели тоже никакого эффекта не возымел.
Раньше были проблемки, не включался с пульта иногда, приходилось выдергивать из розетки, но теперь это не помогло. В чем более вероятна проблема? ПО или блок питания? Хоть понимать, есть ли смысл звонить в сервис, или можно вскрывать и лезть в блок питания, или может там предохранитель какой есть и его можно быстренько поменять...

А кто мешал купит программу доп сервиса, сейчас бы горя не знали. поменяли бы ТВ на новый неглядя...

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Wed, 30 Dec 2020 06:23:44 GMT

Да, пробовала. С розетками все в порядке. Вы знаете, для меня если что-то решается выключением и включением в розетку, я не вижу в этом повода обращаться в сервис, у меня времени на это нет. Для вас это странно, а для меня нормально. Вот сломался-придётся обратиться. К слову, я думала гарантия года 2, а оказалось всего год.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Wed, 30 Dec 2020 06:30:13 GMT

Мне много в чём мешают ограниченные финансовые возможности, чтоб на всю электронику покупать дополнительное сервисное обслуживание. Спасибо.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Admaevs — Wed, 30 Dec 2020 07:59:49 GMT

Гарантия на непродовольственные товары по закону РФ равна гарантии завода изготовителя НО НЕ МЕНЕЕ ДВУХ ЛЕТ. Закон почитайте. Поэтому если эта поломка не выход из строя блока питания, которую сложно доказать если она произошла не по вашей вине (или вине электросети при перепаде напряжения) то смело обращайтесь с претензией ссылаясь на статью 18 ФЗ О ЗПП. Изучите статью 18 и жизнь наладится. То что пишут гарантия один год это пусть в з себе засунут. Закон говорит гарантия не менее двух лет. Поэтому apple для России и только для России, в связи с нашим законодательством, на товары которые официально у нас продаются, сделала гарантию 2 года. Во всех остальных странах и на их технику которая завезена по серому, гарантия 1 год. Так что если вы купили свой тв у официальных продавцов и он РСТ (если он не европеец который по серому заехал) то гарантия у вас 2 года основываясь на законе. Я до 2-х лет любой товар сдам если в нем обнаружится существенный недостаток. Понятие существенного недостатка четко прописано в законе.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

buf069.ekb — Tue, 12 Jan 2021 10:04:31 GMT

и вот как это понять серый он или белый, покупался в М-Видео

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Admaevs — Thu, 14 Jan 2021 19:29:48 GMT

Если покупался в м видео или еще каком либо другом сетевом магазине или в официальном сони центре то он однозначно РСТ и гарантия на него 2 года с момента передачи покупателю. Что не понятного то? Для вас как для потребителя абсолютно без разницы как он попал в Россию, если вы купили его у официального продавца коем являются все крупные ритейлеры в том числе и мвидео. Такие крупные магазины не торгуют не сертифицированным товаром. По серому завезен это когда частники везут телевизоры например из Финляндии или еще откуда то с европы и продают через разного рода сайты или частные интернет магазины которые не редко имеют офисы продаж. Таким образом эти тв ввезены в РФ не официально, не под контролем «сони» и соответственно на такую технику гарантию дает именно продавец. В сервис центр по гарантии вы с таким товаром не пойдете. Вам откажут в гарантийном ремонте.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Alexsiso — Fri, 15 Jan 2021 06:26:22 GMT

Эй там на бронепоезде,а пульт не пробовали перезагрузить!!!)))

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Sun, 17 Jan 2021 13:19:40 GMT

Спасибо за комментарий. Не поверите, первым делом проверила пульт. Но телевизор не включается в принципе, не только с пульта. Но вы, видимо, даже не прочитали суть вопроса, решили в остроумии поупражняться.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

tv-vek — Tue, 19 Jan 2021 10:40:10 GMT

Здравствуйте.

Если ваш вопрос до сих пор не решён, то стоит обратить внимание именно на блок питания и если присутствует предохранитель то не спишите его просто менять, необходимо проверить рядом с предохранителем диодный мост и варистор, они как правила выходят из строя вместе с предохранителем. Причина такой неисправности резкое повышение напряжения в электросети (перекос фаз или потеря ноля на трансформаторной подстанции)...

Решение вашего вопроса скорее всего с помощью специалиста с паяльником.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

meldim — Wed, 20 Jan 2021 06:40:24 GMT

Может просто блок питания в сервис отвезти? а?

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Olga_. — Tue, 06 Apr 2021 08:15:28 GMT

Добрый день. Что в итоге сломалось в вашем телевизоре и как решили проблему?

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

LesyaB — Tue, 06 Apr 2021 18:14:48 GMT

К величайшему сожалению, неисправность не имела никакого отношения к питанию и т.п., у меня сгорела микросхема памяти. И тут варианта было 2, либо менять всю материнскую плату за дорого, либо заменить микросхему. Я выбрала второе, но теперь у меня не работает Netflix, так как оказалось, в старой прошивке был зашит какой-то аппаратный ключ к нему и теперь он не грузится. Честно говоря, со всеми встроенными штуками типа google cast и netflix теперь проблемы, эти приложения нельзя удалить, они уже идут в прошивке, и пока у меня так и не получилось заставить их работать. Но меня этот ящик уже так задолбал, что его проще выкинуть, чем снова везти в сервис.

Re: Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

Alexsiso — Wed, 07 Apr 2021 15:18:08 GMT

Звони в сервис,пускай переделывают за свой счёт,либо подавай в суд на этот недосервис!!! Они знали ,что паяют и какую микросхему меняют.