тема Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню в Телевизоры

KD55XH8005BR не работает новостное меню

Igor_88 — Mon, 30 Nov 2020 07:35:46 GMT

Здравствуйте, подскажите почему не работает зеленое меню новостей от телеканала НТВ, если на канале нажать на ОК то открывается зеленное меню новостей и оно сразу же зависает пультом вообще никак не реагирует,

телевизор sony kd55xh8005br, аналогично происходит и на sony kdl-43wf804

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

koren231 — Tue, 01 Dec 2020 15:54:22 GMT

У меня тоже не работает с первого включения

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

Igor_88 — Tue, 01 Dec 2020 17:37:45 GMT

@koren231 написал (-а):
У меня тоже не работает с первого включения

сегодня на sony kdl-43wf804 чудным образом заработало я там ничего не делал, а вот на sony kd55xh8005br по прежнему не работает, я обращался еще напрямую в тех поддержку Sony они порекомендовали сделать полный сброс телевизора и пульта, я это сделал на sony kd55xh8005br и там теперь это меню вообще перестало появляться на кнопку ОК никак не реагирует не знаю что делать

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

SonySupportRussia — Wed, 02 Dec 2020 08:29:28 GMT

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, версия программного обеспечения стоит актуальная?
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xh80xx_x80xxh_x81xh-series/kd-55xh8005/downloads/00017076

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

Igor_88 — Wed, 02 Dec 2020 08:33:15 GMT

@SonySupportRussia написал (-а):
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, версия программного обеспечения стоит актуальная?
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xh80xx_x80xxh_x81xh-series/kd-55xh8005/downloads/00017076

Здравствуйте, да регулярно мы обновляем всегда свежая стоит ПО телевизора и пульта

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

koren231 — Wed, 02 Dec 2020 12:05:42 GMT

Сегодня проехал по трем магазинам та же проблема на витринных телевизорах KD55XH8005BR не работают цветные кнопки , я думаю это дело в прошивке, у меня Sony KD 32 WE613 на нем работает все отлично , а на KD55XH8005BR не работает. На 1 канале включается погода или программа на НТВ а потом зависает выйти из этого режима только через HOME или перезагрузка.

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

magvld — Wed, 02 Dec 2020 14:15:47 GMT

Что то здесь не сходится...

KD 32 WE613 - древний ТВ на линуксе, а KD55XH8005BR модный ТВ на андроид ТВ????

Что за приложение????

Похоже проблема с HBB TV - система вещания объединяющая вещательное ТВ и интерактивное ТВ.

Необходимо подключение к цифровому ТВ и интернет подключение.

Проверьте как работает HBB TV на Первом канале, если нормально, значит проблема у вещателя, и соответствено смотрите настройки ТВ отвечающие за HBB TV:

"Цифровая конфигурация" - настройка интерактивного приложения (все ВКЛ)

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

koren231 — Wed, 02 Dec 2020 14:21:45 GMT

А можно поподробнее куда заходить , телевизор подключен к интернету антена цифровое ТВ 20 каналов

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

magvld — Wed, 02 Dec 2020 14:23:34 GMT

меню "цифровая конфигурация" и далее...

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

koren231 — Wed, 02 Dec 2020 14:25:27 GMT

какой пункт открывать ? это где в режиме разработчика

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

Igor_88 — Wed, 02 Dec 2020 14:57:21 GMT

@magvld написал (-а):
Что то здесь не сходится...
KD 32 WE613 - древний ТВ на линуксе, а KD55XH8005BR модный ТВ на андроид ТВ????
Что за приложение????
Похоже проблема с HBB TV - система вещания объединяющая вещательное ТВ и интерактивное ТВ.
Необходимо подключение к цифровому ТВ и интернет подключение.
Проверьте как работает HBB TV на Первом канале, если нормально, значит проблема у вещателя, и соответствено смотрите настройки ТВ отвечающие за HBB TV:
"Цифровая конфигурация" - настройка интерактивного приложения (все ВКЛ)

что такое HBB TV ? цифровые каналы у меня все работают, интернет подключен тоже работает, на первом канале тоже ничего не появляется.

"Цифровая конфигурация" этого я не смог найти в настройках есть только это

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

SonyTV_User — Thu, 04 Feb 2021 19:22:13 GMT

Аналогичная проблема на этой модели. На других тв сони работает без проблем. Поэтому решение только в прошивке. Будем надеяться исправят с обновлением.

Re: KD55XH8005BR не работает новостное меню

Igor_88 — Sat, 20 Nov 2021 13:38:22 GMT

есть ли у вас проблемы с Wi FI У sony kd55xh8005br ? иногда пропадает интернет лечится только выдергиванием из розетки телевизора, и еще IPTV не возможно смотреть постоянно все тормозит, хотя на старом самсунге и на компе без проблем работает IPTV от этого же провайдера