тема Re: KD-65XH9077 теряет сеть в Телевизоры

KD-65XH9077 теряет сеть

Gregory_Ved — Fri, 20 Nov 2020 11:47:53 GMT

Всем доброго дня!

Приобрел телевизор пару недель назад, все отлично было (за исключением того, что не понимаю когда начнется поддержка 4к 120 обещанная), пока сегодня утром тв не начал терять сеть wifi. Отключается, а когда пытаешься подключиться обратно пишет неверный пароль. С 5-10 раза подключается, какое-то время работает, а потом опять теряет и так по кругу. Кто-нибудь сталкивался? Перезагружал неоднократно, прошивка стоит последняя (обновлений не предлагает).

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

igorillo — Fri, 20 Nov 2020 12:15:50 GMT

@Gregory_Ved написал (-а):

... Приобрел телевизор пару недель назад, все отлично было... , пока сегодня утром тв не начал терять сеть wifi. Отключается, а когда пытаешься подключиться обратно пишет неверный пароль. С 5-10 раза подключается, какое-то время работает, а потом опять теряет и так по кругу. Кто-нибудь сталкивался? Перезагружал неоднократно, прошивка стоит последняя (обновлений не предлагает).

Добро пожаловать на форум,

... коллега @Gregory_Ved , Вы будете смеяться 😃 ... однако, возможно все работает корректно для AndroidTV- моделей ... однако... да уж... и сколько еще воды утечет без Великого S.J., пока ТВ от сегодняшнего уровня явного "недокомпьютера" приблизится к уровню компьютеров (мобильным телефонам в этом "повезло" больше 😉 )... а пока, все, что дано - это только штатные способы установки даты и времени 🤓 (не без известных в Вашем случае последствий для Wi-Fi-неподсоединения 🙃 ), за деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, отсюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-43xd8005/articles/00113024

Успехов ...

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

Gregory_Ved — Fri, 20 Nov 2020 12:18:58 GMT

Вот уж совсем не ожидал) Не думал, что проблема может быть в электросети. Вполне допускаю, что ночью выключали электричество, в доме как раз какие-то работы проходят, и может от того и все проблемы. Приеду с работы и все обязательно проверю, настрою время и если больше не будет проблем с подключением - отпишусь) Спасибо!

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

Gregory_Ved — Fri, 20 Nov 2020 13:47:55 GMT

Однако, к сожалению не помогло. Выставлял по всякому время, в настройках роутера, в настройках телевизора - не помогает. Теперь вовсе не подключается к сети, ни разу за последние пару часов, всегда "неверный пароль". Еще есть какие-нибудь идеи, в чем дело?

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

SonySupportRussia — Tue, 24 Nov 2020 13:56:47 GMT

Добрый день! В данном случае рекомендуем отключить от сети питания на 2 минуты и телевизор и роутер, затем снова попробовать подключиться. В случае очередной неудачной попытки, рекомендуем произвести сброс до заводских настроек телевизора. Нова версия прошивки ожидается к выходу к концу ноября. Данная версия как раз добавит поддержку новых функций, в том числе и упомянутой ранее 4к120. В случае, если сброс не поможет, обновленная версия также может внести правки для решения данной ситуации.

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

Gremez — Tue, 24 Nov 2020 17:17:11 GMT

В логах на роутере при попытке подключения что-то дельное видно?

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

Gregory_Ved — Wed, 25 Nov 2020 12:11:24 GMT

Внезапно, частично помогла смена канала на роутере. Частично, потому что телик теперь подключается к сети, и теряет сеть только где-то раз минут в 10, про неверный пароль ни разу не выскочило больше) Будем верить сообщению выше, что скоро будет новая прошивка и пофиксит эту проблему

Re: KD-65XH9077 теряет сеть

igorillo — Wed, 25 Nov 2020 13:03:04 GMT

@Gregory_Ved написал (-а):

Внезапно, частично помогла смена канала на роутере. Частично, потому что телик теперь подключается к сети, и теряет сеть только где-то раз минут в 10, про неверный пароль ни разу не выскочило больше) Будем верить сообщению выше, что скоро будет новая прошивка и пофиксит эту проблему

P.S. если речь была о диапазоне 2.4GHz, то возможно для Вашего роутера просто следовало изначально принять к сведению и установить настройки поддерживаемых моделями Bravia Wi-Fi-каналов с 1 по 11, за официальными деталями см. сюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00132025

P.P.S. исходя из того, что это - не последствия обновления прошивки, а также поскольку у Вашей модели ТВ (впрочем, как и у любой Bravia-модели) отсутствует меню выбора "Режима беспроводной сети" 🤓 , то отчего бы (если, конечно, доступно 😉 ), перво-наперво, не настроить метод аутентификации при помощи значения "Legacy" для параметра "Режим беспроводной сети" в настройках Вашего роутера , а затем, не попробовать установить еще для параметра "Режим беспроводной сети" значение "802.11ac Only" или "802.11n Only" применительно к частотному диапазону 5GHz (? 🙄 🤔 )