Не обновляется ПО телевизора KDL-50W805C

Alek25 — Fri, 30 Oct 2020 18:31:54 GMT

Телевизор KDL-50W805C, версия ПО 5.417.

На сайте Sony последнее ПО версии 5.435.

Проверка обновления через интернет сообщает, что ничего обновлять не надо

Устанавливал обновление 5.435 с USB по инструкции https://www.sony.ru/electronics/support/downloads/00016208. Все проходит вроде как удачно - телевизор видит флешку, копирует с нее обновление, запускает процедуру обновления, через несколько минут перезагружается.

Проверяю версию ПО кнопкой HELP на пульте - показывает версия PKG5.417...

Пробовал обновлять с USB два раза.

По каким причинам у меня может не обновляться ПО??

Re: Не обновляется ПО телевизора KDL-50W805C

SonySupportRussia — Wed, 04 Nov 2020 13:15:28 GMT

Добрый день! После завершения обновления программного обеспечения на экране телевизора должно отобразится сообщение с уведомлением о том, что обновление программного обеспечения завершено.

Если после обновления системного ПО всё ещё наблюдаются некоторые неполадки, рекомендуем выполнить следующее:
- Выполните перезагрузку телевизора: отсоедините его шнур питания от электрической розетки на 5 минут и снова подсоедините.
- Выполните сброс настроек на заводские: на пульте ДУ нажмите кнопку [Home] > [Настройки] > [ТВ] > [Хранилище и сброс] > [Заводские настройки].

Также, в случае возникновения дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в центр информации для клиентов Sony, мы работаем круглосуточно. Номера центра информации для клиентов Sony:
Россия 8 800 200 7667
Беларусь 8 820 0071 7667
Казахстан 8 800 070 7035
Международный номер +7 495 258 7669

тема Не обновляется ПО телевизора KDL-50W805C в Телевизоры

Не обновляется ПО телевизора KDL-50W805C

Re: Не обновляется ПО телевизора KDL-50W805C