тема Re: KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы в Телевизоры

KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

tails77 — Thu, 24 Oct 2019 06:52:00 GMT

Всем доброго дня,
При включении kd-55xe9005 последовательно показывает красный-зелёный-синий-белый экран, экраны с горизонтальный и вертикальным расположением полос этих 4 цветов, и далее повтор. Первично проблема возникла на андроид 7.0, в тот же день исчезла сама. Потом 2-3 дня телевизор работал нормально. Затем перепрошил телевизор на андроид 8.0 через флешку, после прошивки телевизор работал штатно, на следующий день опять при включении возникла проблема и не уходит. Звук есть, перезагрузка не помогает.

Подскажите, проблема уже встречалась? Как думаете, мастера на дом стоит вызвать, или сразу в сервисный центр?

Re: KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

magvld — Thu, 24 Oct 2019 13:49:29 GMT

Само вылезло, или может полазили в сервисом меню?

Если полазили в сервисном меню, вызывайте специалиста, он разберется как выключить,

Если реально само, что очень маловероятно то все равно обращайтесь в сервис

Re: KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

tails77 — Thu, 24 Oct 2019 13:55:25 GMT

Нет, никаких сервисных меню. Первый раз (до прошивки) просто вылетел в режим при просмотре эфирного канала.

Потом (после перепрошивки) норм работал, и на следующий день при включении сразу выскочил в тестовый

Re: KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

magvld — Thu, 24 Oct 2019 15:18:49 GMT

Попробуйте сделать следующее сбросить ТВ к заводским настройкам без помощи пульта:

https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00159906

если не поможет, в сервис

Re: KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

tails77 — Sun, 03 Nov 2019 14:49:56 GMT

Проблемы в итоге оказалась в сдохшем видеопроцессоре на материнке. Решилось все заменой материнки в сборе. Всем спасибо за советы