тема Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K) в Телевизоры

kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

zaitcevnikita — Tue, 05 Mar 2019 19:09:09 GMT

Здравствуйте! Использую телевизор kd-55xf9005 вместе с приставкой AppleTV 4K, смотрю фильмы в формате dolby vision. Но в какой-то момент телевизор перестал переключаться на формат dolby vision. Версия прошивки 658301.

На другом телевизоре kd-55xf9005 с прошивкой 1.6.0.56.31.1.00 эта приставка работает в dolby vision нормально.

Можно ли что то сделать?

Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

Marino.Manolo — Tue, 05 Mar 2019 22:30:09 GMT

Если к телевизору подключен внешний жесткий диск USB, перед сбросом настроек отсоедините кабель USB от телевизора.
Если телевизор выключен, сначала включите его, заем выполните следующие операции.
1. Направьте пульт дистанционного управления на светодиод подсветки, затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ (POWER) на пульте дистанционного управления и удерживайте ее в нажатом положении около пяти секунд, пока не появится сообщение Питание выключено (Power off).
  
  [1]: Светодиод подсветки
  [2]: Кнопка ПИТАНИЕ (POWER) на пульте дистанционного управления
2. Телевизор перезагружается автоматически. Подождите приблизительно одну минуту, и телевизор снова включится.
  Если телевизор не перезагружается, нажмите кнопку ПИТАНИЕ (POWER) на пульте дистанционного управления для включения телевизора.
3. Процедура перезагрузки завершена.
  Проверьте, привело ли это к устранению проблемы.
  
  Manolo

Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

zaitcevnikita — Wed, 06 Mar 2019 07:00:04 GMT

Нет, к сожалению, эта манипуляция к успеху не привела.

Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

SK-Hardwired — Wed, 06 Mar 2019 08:09:49 GMT

1) Убедитесь, что у вас на Apple TV не установлен некий фиксированный видеорежим HDMI. Возможно, там есть настройка Dolby Vision вкл/выкл.

2) Попробуйте перезагрузить Apple TV и сделать сброс настроек на нём. Да, продукция этой компании тоже может подвисать и "глючить".

2) В доп. настройках изображения по Action Menu на телевизоре проверьте, не установлен ли там фиксированный видеорежим HDR. Проверьте, чтобы везде было Auto.

3) Проверьте, что в настройках входов на ТВ у вас установлен режим HDMI "Расширенный" и кабель HDMI подключен в правильный HDMI порт (обычно HDMI 2 и 3)

4) Проверьте с другим кабелем HDMI. От кабеля ОЧЕНЬ много зависит. Был случай с тремя внешне одинаковыми кабелями с одними и теми же устройствами - с одним 4К вообще не было, с другим не включались HDR режимы и 4К было с помехами, а с третьим - всё работало хорошо.

Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

zaitcevnikita — Wed, 06 Mar 2019 14:40:08 GMT

Спасибо за помощь! Дело оказалось в hdmi кабеле, поменял и все заработало!

Rif.: kd-55xf9005 перестал переключаться на dolby vision (AppleTV 4K)

SK-Hardwired — Thu, 07 Mar 2019 09:15:11 GMT

Пометьте тогда, полезный совет как "Утвердить в качестве решения". Это поможет другим легче найти ответ в будущем