тема Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания в Телевизоры

Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Tue, 26 Jan 2016 07:40:48 GMT

Доброе утро.

Немного предистории. Телевизор KDL-43W805C, куплен 28.12.15. Подключен по LAN соединению к роутеру Zyxel Keenetic. Спустя три недели использования кратковременно отключили электричество. После чего решил проверить как он отреагировал на это. Включился, как не странно, с домашнего экрана. Правда вылетело сообщение что процесс/приложение com.sony.network.....(точное название не запомнил) завершило работу. После чего перезагрузил устройство на всякий случай (удержанием кнопки питания на пульте) и вроде дальше полёт был нормальный. Через день обнаружил что устройство при переходе в режим ожидания (через минут 5-10) стает недоступным в мобильных приложениях (Google Cast, Sony Side View), а так же с ПК (не пингуется по IP), хотя до этого всё было в порядке. Сделал перезагрузку снова, та же история. Сброс к заводским установкам (через меню, со сносом всех данных) тоже не исправил ситуацию. Для меня это не критично, но боюсь что бы это не вылилось в более серьезную проблему.
Личные наблюдения (дополнительная информация). Так как телевизор до вчерашнего дня стоял посреди комнаты, был постоянный доступ к задней панели устройства. А именно раньше конкретно было видно что оптический выход подсвечивался красным изнутри а так же постоянно светилась индикация на подключенном USB. После этого отключения электричества всё это отключается через 5-10 минут после перехода в режим ожидания. Правда через некоторое время может обратно включиться не на долго и снова выключиться.
Прошивка: 2.647.0052EUA (на сайте имеется более свежая 3.155, но устройство сообщает что обновление не требуется)
Сборка: SVPDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S155 2.647 release-keys
Режим энергосбережения выключен. Включение с внешних устройств включено. Так же по совету попробовал выключить режим сна в меню разработчика, но это так же ничего не дало.
В остальном же, устройство превзошло все мои ожидания и очень не хотелось бы начинать своё знакомство с брендом через СЦ.

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

kaktys_3431 — Tue, 26 Jan 2016 10:47:30 GMT

Хорошее у Вас желание, долго не видеть СЦ.:smileylaugh:

Советую покурить мои ответы за сегодняшний день в теме TV.

И правильно обновиться, если не получите моих результатов, если флеху не купили новую, если ramap, ей не сделали, лучше не играйте в рулетку.:smileyshhh:

Cast, прекращает работать после сна TV, зря Вы его ругаете.

И все кинотеатры закрываются, снова нужно заходить.

Не вижу никаких трабл, TV это не ноутбук из спящего режима поднимать.

Роутер у Вас отличный, надеюсь Вы его красиво причесали.

А в целом у Вас много написанно, и маловато понятно...

А зачем Вы всё же писали ??

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Tue, 26 Jan 2016 10:52:35 GMT

Все настройки выставленны правильно, Проверил у себя. Даже наночь оставленный телевизор, спокойно видится и включается через приложение Sony TV SideView.

По этому руководству http://helpguide.sony.net/tv/caep1/v1/ru/contents/TP0000778644.html

вполне достаточно пункта

Нажмите кнопку HOME и выберите [Настройки] — [Сеть] — [Дистанционный запуск] — [Вкл.].

но, на всякий случай перепроверте.

Если был сделан возврат к заводским настройкам и ничего всёравно не помогает, моё личное мнение - что-то реально серьёзное случилось с телеком. Темболее что раньше всё работало. Темболее что произошол сбой по электрике.

---

2 размышления правда у мну есть... это конечно попробовать перепрошится...но блин...*****, перепрошивка идёт больше 5-10ти минут... вдруг збойнёт и твалится флешка....

А второе... это может что-то збойнуло в настройках роутера... ip телека залочило, залочило ping ну... полёт фантазии... тут я не советчик...

А лажа как по мне даже не в том, что это какбы неудобство и с ним можно жить... но блин.. как такое обьяснить томуже СЦ? они ж замучат вопросами и предписанными рекомендациями... никаких же лампочек красным не мигает... телек какбы и работает...

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Tue, 26 Jan 2016 11:05:32 GMT

Весь мой опус о том что телевизор должен быть виден для Google Cast или того же Side View в режиме ожидания, вне зависимости от проведенного времени в нём. По крайней мере у других так... Неудобство мелкое, согласен и с ним можно жить, но эта мелочь очень приятна )

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Tue, 26 Jan 2016 11:04:49 GMT

Настройки перепроверил сразу после сброса к заводским. Всё так и выставлено.
Скорее всего придётся прошиться ручками, посмотрю еще пару дней на поведение. А про СЦ Вы правы. Я даже на форуме толком не могу обьяснить что к чему

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Tue, 26 Jan 2016 11:06:18 GMT

это пока мелочь... мне бы была не мелочь... я с другой комнаты включаю телек... особенно с утра...

я и посоветовал обратится на этот форум. Ибо 100% - в слипе телевизор - ВИДЕН. и всё должно работать. в связке с TV SideView однозначно. А тут что-то явно не то.....

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

igorillo — Tue, 26 Jan 2016 17:22:53 GMT

soloist83 написано:
... Скорее всего придётся прошиться ручками...

Здравствуйте,

... однако, коллега @soloist83 прецедент с данным симптом таки просто уже обязывает рачительных обладателей подключать свои модели Android TV через ИБП с Active PCF :smileythumbsup:... а то ведь кто знает, какой будет результат после перепрошивки (длится не один десяток мин.) в случае нештатного (тьфу-тьфу-тьфу :smileydrooling:) отключения эл. питания ?

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Tue, 26 Jan 2016 20:47:31 GMT

Да 100% яб стремался шится с таким отвалом флешки и остального, да и реально лажа, можно с ней жить или не можно, вопрос второй. Так вот, как бы это безболезненней для нервов решить с СЦ? Пока на гарантии (кстати, на гарантии??)

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Tue, 26 Jan 2016 20:49:30 GMT

Конечно, месяц с момента покупки еще не прошёл.

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

Bezimeny — Tue, 26 Jan 2016 21:44:16 GMT

Такая же история. Но "невключение" происходит спустя чуть большее время (15-20 мин), думал всегда, что это норма. Но я каждый день отключаю свой ТВ от электросети вот уже как полгода. Роутер, кстати, такой же.

Не думаю, что проблема железа, надо настройки ковырять. У кого не засыпает ТВ - версия прошивки какая???

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Tue, 26 Jan 2016 22:31:44 GMT

Перепроверил, нормально включается через любое время в слипе.

прошивка последняя по воздуху SVP4KDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S167 3.155

А всетаки, как на счет моего предположения на счет роутера? А еще и оказалось что они у Вас одинаковые.

Не по теме... Но чесно удивили на счет каждодневного отключения с сети :)) я вот задумываюсь о бесперебойнике, хотя частично считаю это параноей а воткаждодневно его полностью вырубать а потом врубать.... Я б не смог

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

Bezimeny — Tue, 26 Jan 2016 22:42:09 GMT

Да ну, всему предел должен быть. На дворе 2016 год, боятся ТВ из розетки выключить??? Может вокруг него ещё и хороводы водить с колыбельной на ночь)))

А прошивка у меня такая же как и у автора - предпоследняя. Вообщем, круг сужается: или прошивка или роутер (последний вряд ли, т.к. надёжнее этой модели только - АК-47)

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Tue, 26 Jan 2016 23:31:44 GMT

Так как этой фишкой пробуждения пользуюсь часто, точно могу сказать, что она и на предыдущей версии работала точно.

И для уточнения. Телек в слипе (всеравно сколько) с мобилки я запускаю tv sideview и нажимаю включить. Телек включается. Простр остальное что у автора слетело(флешки итд) этого я не проверял. Да и зачем только новые параметры непоняток вносить

Я не говорю что роутер плохой, быть может у него какая настройка хитрая есть

да и еще... Не забываем что у автора это все работало. Здохло после перебоя. В Вашем случае, вытащить с резетки: какбы тотже перебой. И еще совпадение с роутерами... Ну... Прям квест :))

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

Bezimeny — Wed, 27 Jan 2016 00:05:36 GMT

Ещё вопрос: у вас тоже по lan подключен или по wi-fi, может отсюда ноги ростут?

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Wed, 27 Jan 2016 00:38:33 GMT

У меня по wifi. Тут есть и еще один момент. Именно в этом топике только я говорю, что у меня включается... По хорошему еще хоть один должен подтвердить, а то както мне становится непосебе :)) нехотелось бы потом для доказательства видео в ютуб снимать

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Wed, 27 Jan 2016 07:25:52 GMT

@Bezimeny, да, подключён по LAN соединению. Поковырялся в роутере и ничего схожего я там не нашёл. Странно что товарищу @svansvan обновление уже прилетело по воздуху а нам еще нет, хотя понятно что это от региона зависит. Меня смущает одно в этом всём, что отключается как бы питание в этом слипе. @Bezimeny, у Вас есть доступ к задней панели? Глянуть или так же отключается всё?

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

kaktys_3431 — Wed, 27 Jan 2016 07:30:19 GMT

Ё-ма.

Наконец допёр, о чём топики пекутся.

Естественно в роутере должен стоять запрет рвать канал, при отсутсвии контента.

---------------

Но я Вам не советчик.

У меня TV по сети висит на чипованном пилоте, который однозначно и безповоротно выключается, и на ночь и когда нет дома.

Два года назад у нас в доме на 8-марта энергетики подарили нам 380V, у всех в стенбае железяки выгорели, я был дома и с энергетикой связан долго, сразу врубился в тему, всю хату погасил со щитка.

Так что бережЕнного бог берЕжет, с тех пор вся оргтехника висит на чипованных отключаемых руками пилотах.

Роутер у меня засыпает через 15 минут, так мне нравиться, это моя фишка.

Но когда временно ставил TV в дежурку и возвращался, cast работало, последний раз это было дня три назад, щас в отъезде проверить не могу, да и плотно пользоваться всё равно не буду...

Я уверен эти милые желания на 95%; от великой диванной лени:smileycat:

Кто уже обиделся, зря:smileyhappy:

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

soloist83 — Wed, 27 Jan 2016 07:33:17 GMT

@kaktys_3431, да какие обиды, о чём Вы ;). Даже в слипе (когда недоступен для Google Cast и SideView) роутер постоянно передает информацию на телевизор, причём активно так. Хотя устройство не пингуется при этом. Ребус...

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

svansvan — Wed, 27 Jan 2016 10:53:37 GMT

Я на слаботочку вот такое поставил и нежужу

http://orens.com.ua/assets/images/volter/volter4-14.jpg

Так как до этого нераз в доме подобные чудеса были, как в плюс так и в минус:)))

я б на Вашем месте, чтоб долго не выяснять из-за роутера или нет, взял бы левый ненадолго.

Такс, и еще.. Чего это из-за лени то диванной? Просто технически: работало, перестало, на гарантии. И пусть это кажется сейчас малоинтересным. Но блин. Меня б это муляло. А самое важное кстати, это ж не за чемто мифическим гоняются.. РАБОТАЛО ЖЕ, а теперь НЕТ, а если реально в телеке проблема?

Имеем:

soloist83

1) TV - KDL-43W805C

2) Прошивка - SVPDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S155 2.647 release-keys

3) Роутер - Zyxel Keenetic

4) Подключение - LAN

5) работало до сбоя электрики, сброс к заводским не помог.

после сбоя вылетело сообщение что процесс/приложение com.sony.network.....(точное название не запомнил) завершило работу.

TV НЕ включается с приложения TV SideView из слипа через 5-10 мин

Bezimeny

1) TV - ?

2) Прошивка - SVPDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S155 2.647 release-keys

3) Роутер - Zyxel Keenetic

4) Подключение - ?

5) думал что так и надо, ТВ обесточивает с резетки - тот же сбой в общем

TV НЕ включается с приложения TV SideView из слипа через 15-20 мин ?

svansvan

1) TV - KD-55x9305c

2) Прошивка - SVP4KDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S167 3.155

3) Роутер - два D-LINK, RT-AC66U везде работает

4) Подключение - WIFI

5) С резетки не вытаскую, сбоев небыло

TV включается с приложения TV SideView сколько б не находился в слипе.

Re: Sony KDL-43W805C перестает быть видим в сети после перехода в режим ожидания

Bezimeny — Wed, 27 Jan 2016 13:47:12 GMT

Вот, товарищи...

http://zyxel.ua/kb/2158

Вопрос, я думаю, исчерпан!

Теперь спать без спроса не ложится!

TV: 43w809c

Подключение: LAN

А к мысле привёл как раз тот факт, что у нас у обоих: LAN и Zyxel, не проверял, но уверен, что по wi-fi все будет работать должным образом, т.к. порывшись в дебрях памяти, вспомнил, что и у меня ТВ "не спал" пока я в него Ethernet не втыкнул, но так как функция особо не востребована была мною, то забыл про это недоразумение и только здесь вспомнил.