тема Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C в Телевизоры

Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Wed, 28 Oct 2015 10:24:06 GMT

С последним обновление ПО PKG2.601EUA, настройки телевизора перестали сохранятся, точнее сказать через какое-то короткое время все настройки восстанавливаются в заводские.

Я устанавливаю настройки:

- Режим изображения - "Стандартный".

- Системные настройки -> Эко -> Энергосбережение - "Слаб."

- Системные настройки -> Эко -> Отключение неиспользуемого ТВ - "4ч"

- Общие настройки -> LED подсветка - "Выкл."

через несколько минут при включенном ТВ происходит сброс этих значений в:

- "Яркий"

- "Выкл."

- "Демо",

соответственно.

Будут ли исправленны данные ошибки в ПО PKG2.601EUA новым обновлением? и как скоро?

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Sun, 25 Oct 2015 17:40:49 GMT

Alec_SPB написано:
С последним обновление ПО PKG2.601EUA, настройки телевизора перестали сохранятся, точнее сказать серез какое-то короткое время все настройки восстанавливаются в заводские...

Добро пожаловать на форум,

... весьма таки напоминает, что после обновления прошивки у Вашей модели всего-навсего включился Деморежим , если так, то просто-напросто следует его отключить:

1. кн. OPTIONS → [Приостановить демо].
2. кн. HOME → [Установки] → [Системные настройки] → [Общие настройки] → [Настройка демореж. Магазина] > [Деморежим] и [Режим отключения изображения] → [Выкл.] и [Выкл.].

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

rodina_45 — Mon, 26 Oct 2015 07:25:40 GMT

подскажите как скачать обновления PKG2.601EUA на KDL-32W705C с сайта sony ( http://www.sony.ru/support/ru/product/KDL-32W705C) там не ссылки на загрузку

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Mon, 26 Oct 2015 08:56:20 GMT

rodina_45 написано:
подскажите как скачать обновления PKG2.601EUA на KDL-32W705C с сайта sony ( http://www.sony.ru/support/ru/product/KDL-32W705C) там не ссылки на загрузку

Добро пожаловать на форум,

Новые прошивки (в т.ч. "свеженькая" PKG2.601EUA от 23.10.2015) обычно в первую очередь бывает доступна (но не во все регионах одновременно) через функцию интернет-обновления ПО в меню ТВ с загрузкой по требованию или автоматически :smileywink:... однако, торопиться не надо: совсем нелишним бывает дождаться выкладки в раздел ПО и ЗАГРУЗКИ (пока даже не создан) на странице поддержки KDL-32W705C , чтобы иметь возможность переустановки в случае ошибок при интернет-обновлении ПО через меню ТВ, да и просто ознакомиться с официальным описанием и взвешенными мнениями коллег по форуму, что весьма полезно до того, как... (см. пост топикстартера выше :smileysad:).

Успехов :smileygood_luck:...

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Electrika — Mon, 26 Oct 2015 10:34:06 GMT

А где почитать, какие изменения в этой прошивке? На сайте такого раздела не нашла, и на почту мне ничего не пришло (продукт зарегистрирован в аккаунте)

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Mon, 26 Oct 2015 11:12:55 GMT

Electrika написано:
А где почитать, какие изменения в этой прошивке? На сайте такого раздела не нашла, и на почту мне ничего не пришло (продукт зарегистрирован в аккаунте)

... да просто ожидайте на странице поддержки - скоро появится, а пока можно ознакомиться с весьма скупым описанием к прошивке из первоисточника на сайте англицких коллег ( https://www.sony.co.uk/support/en/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-firmware-update-v2601/KDL-32W705C 😞

Name: PKG2.601EUA
Date released: 23-10-2015
Benefits and improvements:
- Improves the general performance of the TV

... и это все, что есть из официального описания к прошивке :smileysad:...

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Electrika — Mon, 26 Oct 2015 12:02:04 GMT

Хех, ясно, ну и бог с ним... К слову, я проблем не заметила после обновления...

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Wed, 28 Oct 2015 10:17:11 GMT

Ваше решение не есть решение, поскольку когда я вошел в настройки, то демо-режим был отключен. Но на всякий случай я включил и выключил демо режим. В итоге все осталось как было описано выше. Уж больно яркий экран в режиме "Ярко" для просмотра эфирных каналов. Будут еще предложения? На зарубежных форумах с таким не сталкивался народ?

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Wed, 28 Oct 2015 10:19:22 GMT

Лично я заметил обновления для демо режима "для Магазина". Появились дополнительные настройки. Ну вот проблема в шапке темы.

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Wed, 28 Oct 2015 10:51:38 GMT

Alec_SPB написано:
... демо-режим был отключен. Но на всякий случай я включил и выключил демо режим. В итоге все осталось как было описано выше...

... OK, с этим - понятно: кн. HOME → [Установки] → [Системные настройки] → [Общие настройки] → [Настройка демореж. Магазина] > [Деморежим] → [Выкл.]. ... опять же корректности для: а как обстоит положение с этим: кн. HOME → [Установки] → [Системные настройки] → [Общие настройки] → [Настройка демореж. Магазина] > [Режим отключения изображения] → [Выкл.].

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Wed, 28 Oct 2015 10:54:36 GMT

Alec_SPB написано:
Лично я заметил обновления для демо режима "для Магазина". Появились дополнительные настройки...

... отчего же не прояснить все детали появившихся дополнительных настроек - было бы совсем нелишним (? :smileyconfused:)

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Thu, 29 Oct 2015 06:57:17 GMT

С этим

HOME → [Установки] → [Системные настройки] → [Общие настройки] → [Настройка демореж. Магазина] > [Режим отключения изображения] → [Выкл.].

у меня стоит значение "Выкл".

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Thu, 29 Oct 2015 07:01:15 GMT

Не делюсь ,т.к. для использования в домашних условиях "демо режим Магазин" совершенно не нужен. Данный режим используется соответственно в магазинах (точках продаж).

P.S. Мы уходим от основной темы. Как же Sony решает мою проблему? Или здесь в Сообществе не решают подобные проблемы с прошивками? Тогда может написать в службу поддержки?

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

SK-Hardwired — Thu, 29 Oct 2015 08:12:26 GMT

Демо режим с периодическим сбросом настроек мог быть выбран при первоначальной настройке ТВ.

Выполните полный сброс настроек телевизора, и в процессе первоначальной настройки выберите режим "Дом", а не "Магазин". Это может помочь

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Thu, 29 Oct 2015 08:45:20 GMT

Alec_SPB написано:
... Или здесь в Сообществе не решают подобные проблемы с прошивками?...

... коллега, возможно это - добросовестное заблуждение :smileyrolleyes:, поскольку здесь просто-напросто обмениваются мнениями и опытом только такие же как и Вы коллеги по форуму :smileyhappy:...

... а на случай, если после обновления прошивки возникают проблемы, ниже, в качестве обобщенного коллективного опыта, приводится полный арсенал из средств простого пользователя BRAVIA (в порядке возрастания):

- для Вашей модели BRAVIA (NB:smileyalert: кроме Android TV):

1. Сброс питания (или перезагрузка), дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429/related/1
2. Сброс к заводским настройкам (программный), предварительно будет нелишним сохранить список цифровых каналов на флэшке:
http://pdf.crse.com/manuals/14XM100111/RU/c_gset_europeall_co_facset.html
3. Сброс к заводским настройкам (аппаратный), предварительно будет нелишним сохранить список цифровых каналов на флэшке:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/related/1

... если вопрос не будет закрыт, то:

- остается еще попробовать повторить вручную установку той же прошивки поверх :smileywink:, см. пункт "Что делать, если при обновлении микропрограммы телевизора через Интернет возникают проблемы?" на странице обновления прошивки в разделе ПО И ЗАГРУЗКИ , что на странице поддержки Вашей модели (конечно, когда будет доступно - пока еще не замечено :smileyshocked:):

http://www.sony.ru/support/ru/product/KDL-32W705C

:- затем, остается только дождаться очередную исправляющую прошивку, и далее - только АСЦ :smileysad:...

Alec_SPB написано:
P.S. Мы уходим от основной темы. Как же Sony решает мою проблему?... Тогда может написать в службу поддержки?

P.P.S. :smileyinfo: для справок: отчего же не законтачить со штатным персоналом Sony по вопросам поддержки продукции адресно (? :smileyconfused:):

http://www.sony.ru/support/ru/contact

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

Alec_SPB — Fri, 30 Oct 2015 07:24:12 GMT

Спасибо друзья! Проблема решена Спасибо igorillo!

Re: Обновление ПО PKG2.601EUA на KDL-32W705C

igorillo — Fri, 30 Oct 2015 07:53:40 GMT

Alec_SPB написано:
Спасибо друзья! Проблема решена Спасибо igorillo!

Рад за Вас :smileyhappy:, коллега Alec_SPB !

P.S. :smileyinfo: кстати, может сгодиться в Вашем случае:

1. весьма предусмотрительно впредь будет избегать несанкционированного обновления прошивки через Интернет, для чего следует выключить Автоматическую загрузку ПО :

кн. HOME → [Справка]. Выберите [Клиентская поддержка] → [Автоматическая загрузка ПО] → [Выкл.

2. когда (на основаниии официальной страницы обновления прошивки для Вашей модели и комментариев коллег по форуму) сформируется устойчивое убеждение, что обновиться, как минимум, можно с пользой, то никогда не поздно просто санкционировать разовое обновления прошивки через Интернет:

кн. HOME → [Справка] → [Клиентская поддержка] → [Обновление программн. обесп.] (при этом, отобразится сообщение с запросом на подтверждение запуска обновления, и, если микропрограммное обеспечение не было загружено, телевизор начнет поиск обновления по Интернету).