тема Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться в Телевизоры

Вылет YouTube невозможно пользоваться

Batmanspeed — Sun, 09 Nov 2014 11:35:13 GMT

Добрый день. Столкнулся с проблемой невозможности проcмотра приложения YouTube на 46HX853.

А именно вылетом приложения YouTube сразу после просмотра 2-3 роликов или на первых минутах одного длинного.

Иногда вылет приложения сопровождается надписью о нехватке памяти для загрузки страницы (запускается отдельное приложение не из браузера, он и так невозможно тормозной).

При тех же условиях вместо вылета приложения YouTube наблюдается перезагрузка самого ТВ с последующим самовключением, так же иногда и с полным зависанием ТВ наглухо (гаснет экран, не реагирует ни на что) до выдергивания из розетки.

Иногда ТВ отключается и моргает 8 раз красный светодиод до выдергивания из розетки. После включается нормально.

Для решения проблемы были предприняты абсолютно все рекомендации, что есть в сети, которые ни к чему не привели. После этого обратился в сервис СОНИ, по которому была заменена системная плата ТВ. (сервисменом при замене был зарегистрировано большое значение, около 13 или 15 для host чего-то там связанного с сетью и были даны странные рекомендации поключаться по WiFi, а не ETH).

Проблема после замены так же не решена.

Еще весной этого 2014 года YouTube можно было смотреть часами без проблем.

Проблема не зависит от:

- от входа в учетную запись YouTube

- подсоединенных к ТВ устройств

- типа сетевого подлючения ETH / WiFi

- наличия настроенного цифрового ТВ, cam-модуля

Доступ в интернет железно стабильный. Прошивка 2.100

В связи с полной невозможностью устранения данной проблемы возникло желание вернуть/обменять аппарата в магазин о чем и спросил сервисмена. Он же сказал, что в сервисе они эту неисправность зарегистрировать не смогут и напишут, что он исправен. Получается, что денег за топовый аппарат отвали, а далее ты никому не интересен, сиди со своим нерабочим функционалом ((

При всем при том, что являюсь VIP клиентом для СОНИ и покупок совершено более, чем на 1 млн.р.

Прошу дальнейших рекомендаций для решения проблемы. Заранее премного.

Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться

igorillo — Sun, 09 Nov 2014 12:58:14 GMT

Batmanspeed написано:
... Столкнулся с проблемой невозможности проcмотра приложения YouTube на 46HX853.

А именно вылетом приложения YouTube сразу после просмотра 2-3 роликов или на первых минутах одного длинного.

Иногда вылет приложения сопровождается надписью о нехватке памяти для загрузки страницы (запускается отдельное приложение не из браузера, он и так невозможно тормозной).

При тех же условиях вместо вылета приложения YouTube наблюдается перезагрузка самого ТВ с последующим самовключением, так же иногда и с полным зависанием ТВ наглухо (гаснет экран, не реагирует ни на что) до выдергивания из розетки.

Иногда ТВ отключается и моргает 8 раз красный светодиод до выдергивания из розетки. После включается нормально.

...Прошивка 2.100...

Добро пожаловать на форум,

... жалковато конечно, но из рассматриваемых Вами путей только и остается, что вариант - ожидать следующей исправляющей прошивки :smileyshocked:... вполне возможно, что таким вариантом в Вашем случае будет новая прошивка PKG2.110 для 46HX853 :smileyhappy:, о которой Вы спрашиваете в параллельной ветке ( https://community.sony.ru/t5/televizory/novaya-proshivka-pkg2-110-dlya-46hx853/m-p/1829477 ): весьма нелишним будет дождаться убедительных комментариев, и только затем, аккуратно обновиться.

Успехов в обновлении прошивки :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: для справок: ... однако, коллеги "по обновлению" BRAVIA'13 уже выработали стойкий иммунитет (чего и Вам не повредит кас. BRAVIA'12 :smileyhappy:) в результате последствий "предыдущих столкновений с граблями", т.о. для ответа на вопрос "Что делать?" нелишним будет поподробнее ознакомиться с темами:

- http://community.sony.ru/t5/televizory/sony-kdl-32w654a-slomalsya/td-p/1534542

- http://community.sony.ru/t5/televizory/poslednee-obnovlenie-pkg4-000eua-dlya-kdl-50w656a/m-p/1432966#M7199

- http://community.sony.ru/t5/televizory/poslednee-obnovlenie-vpkg4-451eua/m-p/1752351#M9856

Поэтому коллективный разум форума уже выработал в результате таких случаев 3 простых правила (NB:smileyalert:😞

- Не уверен - не обновляйся!

- Жди мнения от независимых тесторов!

- Помни: обновляешься на условиях "как есть"!

Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться

Partez — Wed, 10 Jun 2015 15:28:48 GMT

Так нашли решение проблемы или нет?
Такая же беда KDL 46ex653
Причем с момента покупки такая ***** была.

Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться

igorillo — Wed, 10 Jun 2015 17:25:13 GMT

Partez написано:
Так нашли решение проблемы или нет?
Такая же беда KDL 46ex653...

Добро пожаловать на форум,

... таки, Ваш вопрос с 20 апреля с.г. утратил актуальность по причине закрытия приложения YouTube для моделей BRAVIA'10 - '12 :smileysad:, за деталями см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/kdl-55hx920-bez-youtube-c-20-aprelya/m-p/1885793#M11472

Успехов :smileygood_luck:...

Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться

igorillo — Wed, 10 Jun 2015 17:28:03 GMT

Partez написано:
Так нашли решение проблемы или нет?
Такая же беда KDL 46ex653...

Добро пожаловать на форум,

... таки, Ваш вопрос с 20 апреля с.г. утратил актуальность по причине закрытия приложения YouTube для моделей BRAVIA'10 - '12 (в т.ч. для Вашей модели) :smileysad:, за деталями см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/kdl-55hx920-bez-youtube-c-20-aprelya/m-p/1885793#M11472

Успехов :smileygood_luck:...

Re: Вылет YouTube невозможно пользоваться

kaktys_3431 — Thu, 11 Jun 2015 16:40:48 GMT

Да нет, проблем...
Новости читайте в googe!
На этом ресурсе, также официально заявленно: писец владельцам сонек...
Преодолевая лень, читаем новости, потом пишем, пишем...