tópico Re: Pixel morto bravia x90j na Televisores

Pixel morto bravia x90j

Alexandre.Costa — Thu, 30 Dec 2021 23:47:33 GMT

Boas pessoal . Alguém me sabe dizer se isto é um pixel morto? Obrigado pela atenção.

Re: Pixel morto bravia x90j

huconce — Thu, 30 Dec 2021 23:58:27 GMT

Olá @Alexandre.Costa

Ao que me parece da foto, sim é...

Quanto tempo tem a TV? Compras-te onde?

Cumprimentos

Hugo C.

Re: Pixel morto bravia x90j

Alexandre.Costa — Fri, 31 Dec 2021 00:04:19 GMT

Comprei dia 21. Na worten. Cumprimentos

Re: Pixel morto bravia x90j

BlueZee — Fri, 31 Dec 2021 00:56:24 GMT

@Alexandre.Costa

Reclama a ver se te substituem já a TV.

Em último caso, ativa a garantia.

Re: Pixel morto bravia x90j

Alexandre.Costa — Fri, 31 Dec 2021 10:11:29 GMT

Boas. Achas que é motivo para reclamar e pedir a troca?

Re: Pixel morto bravia x90j

David_San — Fri, 31 Dec 2021 10:45:10 GMT

Viva, @Alexandre.Costa.

Lamentamos que estejas a passar por esse problema.

Tal como o @BlueZee diz, o ideal é mesmo dirigires-te à loja onde compraste a TV e tentar fazer a troca do equipamento, uma vez que - parece-me - ainda está dentro do prazo para tal.

Em último caso o ideal é mesmo ativar a garantia, claro.

Até breve e boas entradas!

Re: Pixel morto bravia x90j

BlueZee — Fri, 31 Dec 2021 12:09:11 GMT

@Alexandre.Costa

Pessoalmente, sim, acho que é motivo suficiente para pedir a troca.

No entanto, se foi comprada em loja, vai depender da política da loja e da marca para estes casos de pixeis mortos.

Por outro lado, se compraste online no dia 21, tens 14 dias consecutivos para fazer a devolução sem sequer haver necessidade de justificação, pelo que ainda estás dentro do prazo legal para o fazeres se assim o entenderes.

Boa sorte!