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Publicidade enganosa?

Jose-Nunes — Tue, 09 Feb 2021 09:01:20 GMT

Adquiri Tv Sony KD-55AG9 á uma semana. Pela publicidade tem óptima imagem ( verdade ) e som Dolby Atmos. Ora não o consigo detectar. Telefonei ontem para a Sony ( 214154414 ) pelas 10h 48m , e durante cerca de 30 minutos, ao falar com um assistente Sony, cheguei á conclusão de que para ouvir o tal som Atmos , teria de comprar um sistema com colunas no tecto! Depois de gastar 2.000 Euros na tv , terei de gastar mais 2.000 para ouvir o Atmos. Será que a Sony anda a enganar os seus clientes? Será isto publicidade enganosa? Saúde .

Re: Publicidade enganosa?

huconce — Tue, 09 Feb 2021 10:20:36 GMT

Olá @Jose-Nunes

A AG9 tem capacidade de reproduzir e te ''mostrar'' Dolby Atmos.

Agora o que te disseram de mais 2000+€ em som também não esta errado explico porque;

Vou dar o exemplo de TV's e imagens HDR, tens TVs a custar 2000 como a tua e tens TVs a custar 500, ambos os casos te mostram HDR.... MAS a tua consegue um verdadeiro HDR porque consegue um contraste e brilho (800nits) consideravelmente superior, a de 500 consegue bem menos brilho (300nits) entre varias outras limitações, não quer dizer que por dizer ter HDR te esteja a enganar... Apenas não consegue te mostrar como o verdadeiro HDR é...

Tens de soundbars de 400€, 800€ e 1500€ da Sony, todas elas com Dolby Atmos mas claro que a mais cara consegue muito melhor efeito Atmos.

E no caso da tua TV é isso, ela consegue mas não consegue ao nível de um sistema dedicado de 2000+€ com 7 ou 9 colunas, amplificador e subwoofer...

Espero ter ajudado 😅

Cumprimentos

Hugo C.

Re: Publicidade enganosa?

BlueZee — Thu, 25 Feb 2021 17:24:50 GMT

Bom dia@Jose-Nunes

Penso que não está suficientemente informado do que é de facto o som Dolby Atmos.

Na realidade a sua TV reproduz som Dolby Atmos e certamente soará muito melhor do que estéreo, mas não é comparável com um sistema AV preparado para Dolby Atmos.

Um verdadeiro sistema de som Dolby Atmos terá esta configuração:

Hoje em dia temos 'n' dispositivos que suportam Dolby Atmos, como a sua TV, barras de som, smartphones, tablets, mas não têm a capacidade física da sua correta reprodução.

Essa só se consegue com um sistema de som dedicado com uma configuração semelhante à da imagem acima.

Não percebo a acusação de publicidade enganosa, mas talvez alguma falta de informação?

Pelo que relata, creio que o apoio ao cliente da Sony o informou corretamente do que é de facto Dolby Atmos.

Neste vídeo a Sony explica como conseguir usufruir de Dolby Atmos, sendo de referir que apenas a última sugestão é de facto Dolby Atmos, porque as barras de som apenas tentam, com maior ou menor sucesso, simular Dolby Atmos.

Alguma leitura sugerida a propósito:

https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos/

https://www.cnet.com/news/dolby-atmos-why-its-cool-how-it-works-and-how-to-get-it/

Nota final:
Para usufruir de som Dolby Atmos também tem que ter fonte que o suporte/ofereça, um disco blu ray 4K/UHD ou alguns serviços de streaming.

Numa emissão de TV tradicional não tem essa opção disponível.