tópico Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo na Televisores

Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

jmpiloto1 — Tue, 05 Jun 2018 22:25:52 GMT

Boas

Tenho uma Sony KD55XE9305 que há cerca de três semanas começou a ter um comportamento estranho. Quando estou a ver um programa qualquer, a imagem desaparece e aparece logo a seguir num milesimo de segundo, como se fechasse e abrisse os olhos.

Isto tanto pode acontecer uma vez como várias vezes em intervalos de tempo diferentes.

Alguém sabe o que será antes de contactar os serviços técnicos.

Obrigado

Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

huconce — Wed, 06 Jun 2018 23:54:49 GMT

Olá @jmpiloto1

Isso acontece em qualquer fonte? Tipo HDMI ou tmabem no menu do Android TV?

Cumprimentos

Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

jmpiloto1 — Thu, 07 Jun 2018 08:19:13 GMT

Olá

Tenho reparado que apenas aparece nas imagens transmitidas pela NOS.

Obrigado

Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

huconce — Fri, 08 Jun 2018 18:24:28 GMT

Humm

Na minha 49X8005c, e em varias outras TV's Sony com Box's da NOS, principalmente da IRIS aparecia um ponto branco no quanto superior esquerdo...

Agora problema como o teu não... Ou pelo menos nunca reparei na minha.
A box é das mais recentes? Alteras-te alguma definição nas saidas HDMI da TV?

Cumprimentos

Hugo C.

Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

jmpiloto1 — Mon, 11 Jun 2018 08:49:37 GMT

Olá

Eu tinha uma Sony KD55XD9305 dentro da garantia que avariou e cuja avaria motivou a sua susbtituição pela Sony desta nova KD55XE9305.

Essa substituição foi feita no fim do mês de Abril e tudo ficou a trabalhar bem.

Após algumas semanas e sem haver qualquer subsituição de cabos HDMI ou box, começaram as tais falhas de imagem que duram um microsegundo e aparecem esporadicamente.

Não sei o que se passa e aliás é um problema que será dificil de mostrar a qualquer técnico da Sony, uma vez que terá de estar várias horas até que se pareceba da falha de imagem, pois como disse, não acontece sempre, a menos que eles saibam do que se trata sem ver a avaria propriamente.

Se houver alguem que já tenha tido este tipo de avaria, agradecia que dissesse e como conseguiu solucioná-la.

Obrigado

Re: Sony KD55XE9305 Imagem desaparece e aparece numa fração de segundo

huconce — Wed, 13 Jun 2018 00:22:54 GMT

@jmpiloto1

Eu recomendava usar a TV com Youtube ou com filmes através do USB durante algum tempo, para realmente filtrar se é da TV ou da Box...

Depois deixa o teu feedback

Cumprimentos

Hugo C.