discussione Rif.: Sony 55XD93, android blocca tutto in Televisori

Sony 55XD93, android blocca tutto

Analogico89 — Wed, 18 Dec 2019 06:59:48 GMT

Salve ho questa tv acquistata 3 anni fa sempre funzionante elettronicamente, negli ultimi tempi sto riscontrando dei problemi, il primo è che utilizzando il tivusat spesso nello zapping tra un canale e l'altro appare "modulo cam rimosso" - attesa - "modulo cam inserito", ho provato con più cam certificate ma sempre uguale. Secondo problema presentatosi l'altro ieri, dopo tante ore di spegnimento la tv non risponde ai comandi del telecomando ne alla pulsantiera, quindi non si accende se non staccando e riattacando la spina, stamani però ha funzionato correttamente. A tal proposito in rete ho trovato un vecchio articolo nel quale non è menzionata la mia tv ma il mio problema causato da Android https://www.hdblog.it/2017/02/01/TV-Sony-problemi-aggiornamento-Android-TV-6-0/ . Android non mi sembra un sistema per nulla affidabile soprattutto su una tv pagata 2400 euro, sono parecchio deluso.

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Flamerone — Wed, 18 Dec 2019 07:09:46 GMT

Salve @Analogico89 , hai mai provato a fare un ripristino a dati di fabbrica?

Inoltre che versione firmware hai? Ti metto un link ad un aggiornamento che ti invito a fare se il tuo non dovesse già essere aggiornato a questa versione.

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xd93xx_x93xxd_xd94xx_x94xxd-series/kd-55xd9305/downloads/00016209

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Analogico89 — Wed, 18 Dec 2019 07:12:49 GMT

No , come posso fare un reset pulito? Puoi indicarmi la procedura? Grazie.

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Flamerone — Wed, 18 Dec 2019 07:18:44 GMT

Nelle impostazioni, memoria ci deve essere una voce di ripristino o reset.

Ti metto un link che ti dovrebbe aiutare anche se le immagini sono per nougat ma credo sia uguale per MM.

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00122829

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Analogico89 — Wed, 18 Dec 2019 08:27:32 GMT

Ok ho aggiornato il firmware via usb visto che tramite internet non trovava la nuova versione... adesso che faccio resetto?

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Flamerone — Wed, 18 Dec 2019 08:40:39 GMT

Si fai ripristino a dati di fabbrica. Dovrai rifare la sintonizzazione dei canali tv e la riconnessione alla wifi se la utilizzi.

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Analogico89 — Tue, 24 Dec 2019 08:42:29 GMT

Ciao, stamani si è presentato di nuovo il difetto dell'accensione, nei giorni scorsi dopo l'aggiornamento tutto perfetto accension/spegnimento in un secondo... cosa posso fare?

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Marino.Manolo — Tue, 24 Dec 2019 09:27:17 GMT

È collegato all'alimentazione direttamente alla presa a muro oppure utilizzi una Multipresa?

In questo secondo caso prova a collegarlo a muro...

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Analogico89 — Tue, 24 Dec 2019 09:31:56 GMT

è su multipresa... ok proverò direttamente al muro... ma sono convinto che è Android il problema perchè nel 99% dei casi la tv funziona correttamente, sembra che il sistema si impalli e impedisca di ricevere i comandi giusti.

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Marino.Manolo — Tue, 24 Dec 2019 09:35:38 GMT

Ah ma è possibile / probabile, solo che conviene fare tutte le prove che vengono in mente perché qualora non si trattasse di Android, ed escludessimo qualcosa a priori in quanto "no, non è quello", non arriveremmo mai ad una soluzione...

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Flamerone — Tue, 24 Dec 2019 13:55:23 GMT

Salve @Analogico89 , hai fatto il ripristino a dati di fabbrica subito dopo l'aggiornamento come ti avevo già scritto?

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Analogico89 — Wed, 25 Dec 2019 10:49:25 GMT

Intanto Buon Natale a tutti! Ho fatto ripristino dopo aver aggiornato e l'aggiornamento è stato eseguito correttamente in quanto nella sezione guida riporta il codice PKG 5.435.0184. Ho collegato direttamente la tv alla presa a muro ma stamani di nuovo stesso problema... sta diventando una cosa assurda, il tv elettronicamente è perfetto, la tensione del trasformatore pure difatti se stacco e riattacco la spina, accendo e spengo anche 20 volte in un giorno tutto ok ... durante la notte va in coma e la mattina non si riprende. Subito dopo l'aggiornamento ed il reset per una settimana tutto perfetto anche dopo la notte di riposo, adesso di nuovo, ma che ci sono gli spiriti? XD Sono sempre più convinto che sia Android il problema ma non so come risolverlo ne io ne l'assistenza ne la sony che ho contattato telefonicamente. Possibile che non ci sia un reset totale del sistema per re installare tutto da capo? Possibile che abbia preso qualche virus in quanto sistema operativo?

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Flamerone — Wed, 25 Dec 2019 21:38:02 GMT

Buon natale @Analogico89 , forse hai installato qualche app che gli da fastidio? Hai disabilitato il servizio di controllo remoto? Se esiste perchè non lo so nel tuo so disabilita samba. Potresti anche provare a disabilitare la wifi, se la usi, e collegarlo ad una lan per provare.

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Marino.Manolo — Wed, 25 Dec 2019 12:32:52 GMT

Convinto anche io del Wi-Fi, la cosa più simile agli spiriti...

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Analogico89 — Wed, 25 Dec 2019 12:46:40 GMT

Uso da sempre il cavo Lan, non uso Wi Fi in casa mia su nessun apparecchio... per quanto riguarda le app ho installato solo VLC... cosa posso disabilitare?

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Flamerone — Wed, 25 Dec 2019 21:37:44 GMT

Prova a disabilitare il controllo remoto se lo hai abilitato.