discussione Rif.: KD55XF9005 + cuffie in Televisori

KD55XF9005 + cuffie

ilio2000 — Sat, 16 Mar 2019 10:36:06 GMT

Ciao, come mai se tengo le cuffie collegate al tv (il jack inserito) e scollegando dall'impostazioni audio cuffie tutto va nella norma ma solo su netflix non mi da più l'audio 5.1, possibile che debba scollegare il jack per riavere il 5.1 su netflix, con prime invece nessun problema non riesco a capire, le cuffie sono le MDR-RF895RK

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 11:26:23 GMT

Evidentemente Netflix rileva un dispositivo Audio esterno e ti consente di avere il 5.1, questo a prescindere dalle Cuffie che non lo sono, quindi una volta che scolleghi il Jack torna ovviamente a 2.0 come deve essere se non hai una qualche Soundbar (5.1 o altro dispositivo Audio Multicanale) collegata.

Manolo

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Flamerone — Sat, 16 Mar 2019 12:27:13 GMT

Sarebbe una domanda per netflix più che per la sony!!!

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ilio2000 — Sat, 16 Mar 2019 15:20:37 GMT

No aspetta, io ho l'ampli sony collegato in 5.1 per questo non capisco perchè non lo rileva, cioè scusate io voglio risolvere sta cosa ma anche assistenza netflix mi ha detto contatti sony possibile che debba ogni volta che uso le cuffie scollegare il jack già mi sembra che la presa si stia allentando, via impostazione suono possibile sbagliare ?

Qualcuno può fare la prova magari sbaglio io con il tv 2015 mai un problema.

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 15:44:42 GMT

Ma tu con l'Ampli Sony ascolti in 5.1 o 2.0? Sicuro di non dover modificare le impostazioni da PCM?

Manolo

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ilio2000 — Sat, 16 Mar 2019 16:46:47 GMT

Ciao Manolo, ascolto 5.1 con l'ampli ma cmq indipendentemente se accendo l'ampli o no quando scollego le cuffie da IMPOSTAZIONI>SUONO>AUDIO AGLI ALTRI ALTOPARLANTI DELLA TV ED AD ALTRI DISPOSITIVI clicco e il pallino va a destra e si illumina e cosi riattivo l'audio tv ripongo le cuffie sul supporto senza scollegare il jack, poi o che spengo il tv o che lo lasci acceso se vado a vedere un film da usb con audio 5.1 e accendo l'ampli(manualmente se il tv è ancora acceso o in automatico se riaccendo il tv)il tutto funziona in 5.1 la stessa cosa se vado sull'app prima video, invece se vado su Netflix mi rimane in pcm 2.0 l'uscita all'ampli, inoltre noto che in alto a sinistra nelle informazione del film dove dice se HD o ULTRA HD non mi appare più 5.1, ti faccio notare che anche se ampli non è collegato l'informazione 5.1 dell'audio nell'app netflix viene sempre visualizzato quando non è inserito il jack. Morale alla fine x rivedere la scritta 5.1 nell'app e di conseguenza ascoltare il 5.1 dall'ampli sono costretto a scollegare il jack cosa che non mi sembra normale visto che agisco da impostazioni siono del tv.

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 17:05:51 GMT

È probabile che si tratti di un bug dell'App che si mostra nella tua attuale configurazione, per quanto riguarda le Cuffie. Bug che si mostra anche non cambiando da 5.1 a 2.0 con Ampli scollegato.

Manolo

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ilio2000 — Sat, 16 Mar 2019 17:16:00 GMT

Secondo te risolvo comprando una cuffia sony bluetooth cioè senza il jack inserito ( e quale mod consigliato), qualcuno qui in community ha dei problemi simili che può aiutare a capire se appunto cambiando le mie attuali wireless con delle bluetooth magari risolvo???

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 17:25:57 GMT

A questo penso che potrebbe rispondere solo qualcuno che può replicare quanto accade ed ha modo di provare con delle cuffie Bluetooth, il comportamento del l'App se c'è un bug non è prevedibile, sicuramente le cuffie Bluetooth utilizzando una connessione diversa faranno "ragionare" l'App Netflix diversamente (sempre che per l'App "una Cuffia non sia una Cuffia") ma non è detto.

Manolo

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 17:28:02 GMT

Magari ti basta pulire memoria Cache e Dati dell'App Netflix per risolvere, dopo aver effettuato nuovamente l'accesso potrebbe funzionare a dovere.

Manolo

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ilio2000 — Sat, 16 Mar 2019 18:05:46 GMT

Mhh già provata come soluzione cache e dati senza esito positivo speriamo qualche aiuto da chi usa netflix e cuffie, aspetto fino ad aprile quando arriva update bug oreo se non risolvo prendo una cuffia nuova e incrocio le dita.

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Marino.Manolo — Sat, 16 Mar 2019 18:06:46 GMT

O forse aggiornano prima l'App Netflix e chissà...

Manolo

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ilio2000 — Sun, 25 Aug 2019 17:58:09 GMT

Voglio riprendere questa mia vecchia discussione in quanto ho acquistato una cuffia bluetooth che funziona perfettamente, accendo la cuffia e il tv passa smette l'audio e mi va in cuffia poi finito di usarle le spengo e si riattiva l'audio in tv e con Netflix tutto ok l'audio passa in stereo con cuffia (come logico che deve fare) poi spente ritorna in 5.1 su tv, però mi sono accorto che quando uso le cuffie non visualizzo il 4k (solo 1080P) come può essere possibile ?

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phoenix03 — Sun, 25 Aug 2019 19:25:49 GMT

@ilio2000 su Netflix dici? Oddio allora è per questo che Netflix mi fa questo scherzo! L'ho notato anche io, ma non avevo pensato che potessero essere le cuffie. Infatti è iniziato da quando ho comprato un paio di cuffie Bluetooth... 😮

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ilio2000 — Mon, 26 Aug 2019 17:19:38 GMT

Ho un po guardato in giro e sembra sia un vecchio difetto dell'app Netflix poi risolto con aggiornamenti ma sembrerebbe si sia ripresentato ultimamente, poi ho trovato qualcosa scritto quì assurdo:https://www.sony.it/electronics/support/articles/00202828

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phoenix03 — Mon, 26 Aug 2019 19:29:33 GMT

Ma questa è una cosa grave. Cioè la soluzione sarebbe togliere le cuffie Bluetooth e usare delle cuffie con cavo? È come dire che se non ti funziona il 4G su Smartphone, allora usa il 3G e hai risolto. Assurdo... Spero che Netflix risolva questo problema con il prossimo aggiornamento dell'App, perchè non c'è nessun motivo che delle cuffie vadano a disattivare il 4K, sono 2 cose completamente diverse...

Comunque grazie per avermi fatto notare questa cosa, io stavo impazzendo per capire come mai Netflix all'improvviso passava dal 4K all'HD. Poi ho fatto delle prove e in effetti appena accendi le cuffie spariscono le icone 4K e HDR. Da non credere...

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phoenix03 — Tue, 27 Aug 2019 19:20:47 GMT

Oggi ho contattato l'assistenza Netflix, ma non ne sapevano niente. Non hanno potuto fare altro che ringraziarmi per aver segnalato il problema...

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ilio2000 — Tue, 27 Aug 2019 19:50:30 GMT

Anche io sperem...