discussione TV infetta in Televisori

TV infetta

Longobardo46 — Tue, 14 Aug 2018 20:59:28 GMT

Salve a tutti. Possiedo,dal 2011, un TV Sony KDL-40EX521 sempre andato benissimo. Oggi,dopo un collegamento a Internet via notebook,è apparsa ,su tutti i canali,una scritta pubblicitaria che non riesco ad eliminare. Qalcuno sa darmi un suggerimento per risolvere il problema ?

Grazie.

Longobardo46

Rif.: TV infetta

lyly250 — Thu, 16 Aug 2018 01:46:35 GMT

Ciao, dovrebbe bastare spegnere il dispositivo. Se il tv non si arresta forzare lo spegnimento dal pulsante power. Al riavvio non dovesti più visualizzare nulla. Se dopo avrer riavviato il problema persiste, scollegare il tv da tutte le utenze (decoder, antenna, corrente) per un minuto e riavviare.

Lidia

Rif.: TV infetta

Longobardo46 — Thu, 16 Aug 2018 21:06:39 GMT

Ringrazio per la risposta ma le ho provate entrambe,senza risultato.Ho letto,sul web,di casi simili(ma su TV non SONY) risolti resettando il TV alle impostazioni originali:qualcuno sa come si resetta questo TV ?

Grazie.

Rif.: TV infetta

lyly250 — Thu, 16 Aug 2018 21:14:14 GMT

Segui questa procedura.

Lidia

Rif.: TV infetta

Longobardo46 — Sat, 18 Aug 2018 21:00:17 GMT

Applicata la procedura ed ora funziona tutto: banner pubblicitario sparito !

Ringrazio vivamente.

Cordiali saluti.