discussione Rif.: Problema internet sony hx855, aiuto! in Televisori

Problema internet sony hx855, aiuto!

gatelin — Thu, 12 Jul 2018 20:33:20 GMT

ciao
Ho provato ad aprire il SEN del tv, ma mi esce dopo che clicco SI su "è necessario un aggiornamento dei contenuti internet", MI esce "configurazione non riuscita durante la connessione. Il sistema ha rilevato un errore. Riprovare più tardi "

Come posso risolvere?

Rif.: Problema internet sony hx855, aiuto!

lyly250 — Fri, 13 Jul 2018 10:12:34 GMT

Ciao, dovresti riuscire ad aggiornare i servizi di contenuto internet premendo HOME, quindi selezionare "Impostazioni" → [Rete] → [Aggiorna contenuto Internet].

Tuttavia potrebbe essere anche un problema di altra natura risolvibile o con l'aggiornamento del software all'ultima versione (che risale al 5/12/2014), se non è già aggiornato, o con un reset ai valori di fabbrica.

Lidia

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gatelin — Fri, 13 Jul 2018 12:47:01 GMT

allora facendo aggiornamento software mi esce sempre lo sresso errore 2200.Andando in Rete-aggiorna contenuto internet mi esce sempre lo stesso errore 2200. Aiuto per favore!

Il reset non lo so fare.

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gatelin — Fri, 13 Jul 2018 15:51:22 GMT

ho fatto il reset ma mi esce sempre lo stesso errore "congifurazione non riuscita durante la connessione. Il sistema ha rilevato un errore. Riprovare più tardi. Se il problema persiste , contattare Sony <2200>

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Icarius — Fri, 13 Jul 2018 16:06:25 GMT

Ciao, da quando non riesci a collegare il TV ad internet? Essendo un TV del 2012 non escludo che alcuni servizi non siano più disponibili, ad esempio YouTube o Twitter, o lo stesso network Sony

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gatelin — Fri, 13 Jul 2018 16:19:56 GMT

Dopo aver fatto il reset, vado a fare l'aggiornamento software e il tv mi dice "nessun dato di aggiornamento sistema disponibile, il televisore non ha potuto cercare gli aggiornamenti tramite la rete. Verificare le connessioni e impostazione di rete. Errore (1106)"

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gatelin — Fri, 13 Jul 2018 16:20:42 GMT

da notare che il modem a cui sono collegato è attaccato anche a un pc la cui connessione itnernet funziona perfettamente, via ethernet

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lyly250 — Fri, 13 Jul 2018 21:27:14 GMT

Dovresti a questo punto, tentare di assegnare un ip statico al tv e vedere come va. Prova a dare un'occhiata qui.

Lidia

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gatelin — Sat, 14 Jul 2018 16:19:15 GMT

non capisco l'inglese

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Icarius — Sat, 14 Jul 2018 17:46:44 GMT

La procedura praticamente è :

- Controlla la connessione internet dal menù Network Status, cioè ti dice se sei collegato

- Controlla se è installato l'ultimo aggiornamento sw disponibile

- Aggiorna i contenuti internet

Se ancora il problema rimane prova col reset alle impostazioni di fabbrica

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gatelin — Sat, 14 Jul 2018 17:51:50 GMT

la voe networkj status nel menu di Home non esiste.

Il reset di fabbrica l'ho fatto ma esce sempre lo stesso errore

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Icarius — Sat, 14 Jul 2018 17:58:00 GMT

Il menù in italiano dovrebbe essere stato della rete, lo trovi nelle impostazioni di rete, ti dovrebbe dare la schermata con tutte le informazioni come la potenza del segnale e i vari settaggi della linea che hai in casa

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gatelin — Sat, 14 Jul 2018 19:14:26 GMT

andando in rete vado su controllo dignostico e mi dice "riuscito 1 Fastweb dlna server"

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Icarius — Sat, 14 Jul 2018 19:25:59 GMT

Se corrisponde al nome della rete internet di casa tua e appaiono tutte le impostazioni di rete, come la velocità di collegamento, il TV dovrebbe essere correttamente collegato

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gatelin — Sat, 14 Jul 2018 20:00:45 GMT

il modem è collegato anche a un pc la cui connessiome va perfettamente

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gatelin — Sat, 14 Jul 2018 20:04:25 GMT

vado in "aggiorna contenuto internet" e mi esce "configurazione non riuscita durante la connessione. Il sistema ha rilevato un errore. Riprovare più yardi. Se il problema persiste contattare Sony <2200>.

Il tv in internet ci va tranquillamente, il problema è il SEN

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Icarius — Sat, 14 Jul 2018 20:19:21 GMT

E infatti, come detto nel post precedente, il codice errore potrebbe indicare l'indisponibilità del servizio che può essere momentanea o permanente.

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gatelin — Sun, 15 Jul 2018 11:50:31 GMT

ma il sony entertainment network (SEN) è la principale funzione del tv!

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Icarius — Sun, 15 Jul 2018 13:28:41 GMT

Bisogna vedere qual'è il suo utilizzo, il SEN permette di usufruire dei contenuti multimediali, video e social a altre applicazioni, ma la funzione principale di un TV è la visione dei programmi e degli altri contenuti come giochi (console) o film (lettori DVD, BR)

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gatelin — Sun, 15 Jul 2018 13:59:36 GMT

si ma non si può bloccare cosi!