discussione Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU in Televisori

PS5 + Sony KD XD8599AU

Ast3r0id79 — Thu, 08 Feb 2024 12:54:39 GMT

Ciao a tutti

ho un problema con questa tv attaccata alla PS5.

In poche parole quando attivo l'HDR sulla playstation i colori sono sbiaditi e poco brillanti appena la tolgo tutto torna normale.

ho già provato a cambiare porte hdmi e cavi hdmi.

Cosa può essere? come posso risolvere?

grazie

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Marino.Manolo — Thu, 08 Feb 2024 13:02:08 GMT

Sicuro della Sigla AU finale?
Immagino di sì altrimenti la PS5 dovrebbe notificarlo, ma hai impostato il Formato avanzato per l'Ingresso HDMI?:
Impostazioni per la visualizzazione di immagini con risoluzione 4K dalla qualità superiore (solo modelli 4K)
https://helpguide.sony.net/tv/caep1/v1/it/04-09_02.html

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Ast3r0id79 — Thu, 08 Feb 2024 13:05:57 GMT

ho sbagliato la sigla giusta è KD55XD8599BAEP

si ho impostato il formato avanzato per hdmi

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Marino.Manolo — Thu, 08 Feb 2024 13:06:09 GMT

XD8599 non aveva però un Hardware dedicato per HDR, parliamo dei primi TV, medio Gamma, con questa Tecnologia, la gestione lato Software potrebbe avere limiti (criticità) con dispositivi recenti come una PS5.

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Marino.Manolo — Thu, 08 Feb 2024 13:08:14 GMT

Hai "giocato" con le Impostazioni?:
Per i modelli predisposti HDR, le impostazioni di [Modalità HDR] sono in [Impostazioni] — [Visualizzazione] — [Immagine] — [Impostazioni avanzate] — [Opzioni video].

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Ast3r0id79 — Thu, 08 Feb 2024 13:09:29 GMT

la tv dice questo:

4K HDR con X-Reality™ PRO

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Ast3r0id79 — Thu, 08 Feb 2024 13:10:29 GMT

si ho smanettato un po dappertutto ma il problema sussiste.

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Marino.Manolo — Thu, 08 Feb 2024 13:31:02 GMT

Che abbia HDR sì, anche se è uno dei primi TV ad averlo avuto e parliamo del 2016.
Possibile che si tratti delle corrette Impostazioni originali del Contenuto HDR? Tipo: "è così che si deve vedere"
Oppure che per le Informazioni sul Contenuto HDR il TV non abbia, come non ha in effetti, ti ho scritto prima che il supporto ad HDR è solo Software, la capacità di interpretarle correttamente, specialmente se il Contenuto è recente.
HDR sono appunto Informazioni che il Televisore traduce in Luminosità più o meno elevata, per farla semplice. Quando ho scritto delle Impostazioni originali intendevo che è possibile che il Contenuto così come lo ottieni con HDR attivo sia più come doveva essere, con una Luminosità limitata ad esempio, gestita da HDR, e non con la Luminosità "lineare" e sempre la stessa del non HDR.
Sono Giochi o altro? Perché può dipendere anche dall'App e non dal Contenuto.
Puoi comunque anche provare a Ripristinare le Impostazioni di fabbrica.
Hai l'ultima Versione Firmware che trovi alla sua Pagina di Supporto? (Immagino di sì però).

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Marino.Manolo — Thu, 08 Feb 2024 13:37:28 GMT

In quale Formato esce il Segnale Video dalla PS5? RGB?

Rif.: PS5 + Sony KD XD8599AU

Ast3r0id79 — Thu, 08 Feb 2024 13:44:02 GMT

IN Questo momento non sono a casa e non posso verificare queste domande... sta sera provo a fare un reset impostazioni di fabbrica. grazie del supporto in ogni caso