discussione Rif.: Telecomando kd-55xh9096 in Televisori

Telecomando kd-55xh9096

Armin.z — Wed, 31 May 2023 21:15:29 GMT

Buona sera. Volevo accendere la TV, però telecomando non funziona, in teoria va ho provato con telecamera di telefono e cambiato la batteria non ha cambiato nulla, avete i consigli? Anche ho seguito la guida per risolvere il problema, non è cambiato nulla.

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Marino.Manolo — Wed, 31 May 2023 22:39:18 GMT

Se hai ripristinato il TV tramite i tasti posti sul TV stesso e non hai risolto, o sei anche hai solo riavviato Android TV, scollegandolo dall'Alimentazione, temo che il problema sia nel Ricevitore Infrarossi.

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Marino.Manolo — Wed, 31 May 2023 23:58:49 GMT

A fine Articolo trovi le procedure, che sono differenti in base al numero dei Tasti presenti sul TV:

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00274122

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Armin.z — Thu, 01 Jun 2023 07:23:14 GMT

Ciao, grazie per la risposta si ho già provato tutto, non funziona quindi dovrei prendere altro, grazie per la risposta.

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Armin.z — Thu, 01 Jun 2023 07:46:10 GMT

Buongiorno, grazie per la risposta.

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Marino.Manolo — Thu, 01 Jun 2023 09:02:31 GMT

Qui devi decidere tu se sentire un'Assistenza per avere un'idea del costo di un intervento non in Garanzia e se quindi ti conviene, certo se è il Ricevitore Infrarossi la spesa non credo sarà improponibile ma meglio chiedere.

Se vuoi trovare il Centro di Assistenza Autorizzato a te più comodo:
https://locator.sony/it_IT/servicecenters

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Armin.z — Thu, 01 Jun 2023 10:20:36 GMT

Ciao, sono andato a Unieuro, il telecomando funziona!!! Il problema sarebbe dalla Tv purtroppo, non so come dovrei risolvere il problema perché non esiste assistenza vicino.

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Marino.Manolo — Thu, 01 Jun 2023 10:25:46 GMT

Ero sicuro fosse il Telecomando visto ciò che avevi tentato, se non hai un Centro Sony magari un riparatore?
Non dovrei scriverlo ma "tanto non sei in Garanzia", a meno che tu non abbia una Garanzia estesa stipulata a suo tempo con il Venditore.

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Armin.z — Thu, 01 Jun 2023 10:40:14 GMT

Ciao, grazie per la risposta, sto provando con una assistenza vicino se riescono risolvere.