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TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

cortocircuito — Fri, 24 May 2013 08:53:04 GMT

Con una promozione, Sony abbina i suoi smartphone

ai nuovi TV delle serie W9 e W8

Parte il 29 maggio la nuova promozione di Sony, che "regalerà" a chi acquista

un TV della serie W8 da 47" o 55" uno smartphone Xperia L, mentre ai 46" e 55"

della serie top di gamma W9 sarà abbinato Xperia Z.

La promozione sarà valida fino al 14 luglio 2013 presso tutti i rivenditori

aderenti all'iniziativa e accompagnerà l'introduzione sul

mercato delle due attesissime serie BRAVIA. Sia la serie W8 –

Motionflow XR 400Hz con processore X-Reality PRO e 3D passivo - che

l'ammiraglia W9 – che integra

l'innovativa tecnologia Triluminos – sono infatti più "smart" che mai, grazie alla

tecnologia NFC. Entrambi i prodotti sono dotati di un telecomando aggiuntivo

One-touch: sarà sufficiente sfiorarlo con uno smartphone Xperia di ultima

generazione, per creare facilmente una connessione wireless e riprodurre il

contenuto dello smartphone sul TV: è il modo migliore per godersi foto, video,

giochi e applicazioni su grande schermo, con colori e dettagli straordinari.

Inoltre, con la nuova, intuitiva app TV SideView per dispositivi Android o iOS,

puoi sfogliare la programmazione, registrare i tuoi programmi preferiti ed

esplorare contenuti aggiuntivi.

Chi desidera usufruire della promozione dovrà, entro 15 giorni dall'acquisto,

registrarsi sul sito www.sony.eu/braviapromotion e inviare tutta la

documentazione necessaria (esito della registrazione, etichetta contenente

numero di serie e codice EAN, cartolina della promozione reperibile all'interno

della confezione del TV e copia della prova d'acquisto) alla casella postale

dedicata. In attesa di ricevere lo smartphone, sarà comunque sempre possibile

monitorare on-line lo stato della spedizione. Sony metterà inoltre a disposizione

dei partecipanti un numero telefonico gratuito per qualsiasi informazione

relativa alla promozione.

Per maggiori dettagli, il Regolamento della promozione sarà consultabile on-line

sul sito www.sony.eu/braviapromotion o, in formato cartaceo, presso la società

delegata Promozioni & Concorsi di Milano, Viale Isonzo n. 6.

Appuntamento, quindi, al 29 maggio: non lasciatevi sfuggire l'occasione di

aggiudicarvi la coppia perfetta!

Re: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Stebok — Fri, 24 May 2013 12:44:04 GMT

Ed io che prenotato un x9 , pagando quindi il doppio rispetto al w9, non ho diritto a nulla?

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Gaet73 — Fri, 05 Jul 2013 20:06:07 GMT

Buonasera,

stamattina ho "cercato" di inviare la documentazione necessaria per ottenere lo smartphone Xperia avendo acquistato il bellissimo televisore KDL46W905ABI, solo che alle poste italiane NON risulta il CAP 20185 e tanto meno la casella postale 1700.La SONY è una società serissima e non credo che sia tutto un bluff per questo mi auguro che qualcuno mi aiuti a risolvere il problema.Mi "scoccerebbe" non poter usufruire della promozione .

Grazie

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

spada83 — Sat, 06 Jul 2013 08:14:54 GMT

Salve sony io ho acquistato in data sonykdl 40w905 trovando all'interno la cartolina, ho preparato tutti i documenti per l'invio ma non sono riuscito a stampare la vostra pagina di ringraziamento perché è sparita ora non riesco piu ad accedere a quella pagina! Come faccio? senza quella non riesco più a spedire i documenti! io avendo comprato il 40"ho diritto anch'io allo smartphone? ? Grazie aspetto risposte

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Frankie_F — Mon, 08 Jul 2013 10:56:01 GMT

Ciao Gaet73,

Per spedizioni con raccomandata, alcuni uffici postali non riconoscono questo CAP come attivo. Nel caso in cui tu voglia procedere con questa modalità, potrai indicare al tuo ufficio postale il CAP 20123 – relativo alla stessa area urbana in cui si trova la casella postale.

Facci sapere se hai bisogno di ulteriori informazioni

Francesco

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Maxrizz — Tue, 09 Jul 2013 08:59:49 GMT

Ti arriva anche via mail

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Maxrizz — Tue, 09 Jul 2013 09:02:32 GMT

Ho spedito tutto il necessario verso fine giugno, hanno detto che ci vorrà più di un mese prima di ricevere il telefono... Ovvio che il suo valore commerciale non sarà più lo stesso!

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Giorgio_M — Wed, 10 Jul 2013 16:36:02 GMT

La promozione è ampiamente reclamizzata ma la procedura è a dir poco complicata.

1) è necessario avere un computer e un collegamento Internet ( cosa non indicata nella promozione)

2) se si possiede un account gmail la lettera di risposta contenente il codice non è stampabile mentre la procedura prevede la stampa della e-mail inviata

3) se si inserisce il numero per avere notizie sullo stato della pratica non si ottengono informazioni.

Solo con ripetute telefonate e e-mail sono riuscito a sapere che la pratica è stata accettata ma che ci sono alcuni problemi da risolvere. Quali siano questi problemi lo sanno solo loro e non è dato saperli almeno a tutt'oggi.

La richiesta è stata fatta a metà giugno ora siamo a metà luglio vedremo.

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Marino.Manolo — Thu, 11 Jul 2013 14:36:56 GMT

@spada83

Regolamento dell’Operazione a Premi

Urgente: Validità documenti per promozione "Fatti l’uno per l’altro"

os1985 — Mon, 15 Jul 2013 07:40:17 GMT

Buongiorno a tutti,

ho effettuato l'acquisto venerdì sera mediante il sito Mediaworld Compra Online. Il numero d'ordine è stato correttamente assegnato e la data di ordine è indicata come 12/07/2013. Tuttavia, la società Mediaworld fattura il giorno di consegna al corriere (indicando nella fattura anche la data di ordine). Il pagamento (mediante bonifico) è stato eseguito venerdì sera, ma verrà eseguito fisicamente dalla banca stasera.

La domanda che Vi rivolgo è: la promozione "Fatti l'uno per l'altro" è valida anche se la fattura è datata dopo il 14/07/2013, riportando però nello stesso documento la data di acquisto/d'ordine del 12/07/2013 (precedente al termine della promozione)?

Grazie mille in anticipo.

Cordiali saluti.

Osvaldo Mariani

Rif.: Urgente: Validità documenti per promozione "Fatti l’uno per l’altro"

Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 16:59:54 GMT

A seguito dell’acquisto di uno dei Prodotti, i Partecipanti dovranno dapprima
registrarsi sul sito web dedicato alla promozione www.sony.eu/braviapromotion,
nella sezione “Italy” (di seguito il “Sito”) e successivamente inviare a mezzo posta, la
documentazione cartacea di seguito indicata, il tutto entro e non oltre 15 (quindici)
giorni decorrenti dalla data di acquisto del Prodotto (così come risultante dallo
scontrino fiscale, dalla fattura o da altro documento equipollente quale prova di
acquisto)

Temo che la data riportata sulla fattura sarà considerata successiva al termine della promozione, a conferma di questo attendiamo l'intervento di un Community Manager, figura che dovrebbe poter avere la possibilità di domandare a chi di dovere.

Re: Urgente: Validità documenti per promozione "Fatti l’uno per l’altro"

Frankie_F — Wed, 17 Jul 2013 08:47:26 GMT

Ciao Osvaldo,

Benvenuto nella nostra Community!

Ti scrivo per informarti che abbiamo inoltrato la tua domanda al dipartimento competente. Ti faremo sapere non appena avremo ulteriori informazioni. Nel frattempo ti consigliamo comunque di contattare il numero verde 00800 25 25 60 60, dedicato a tutti coloro che hanno aderito alla promozione "Fatti l'uno per l'altro".

Buona giornata,

Francesco

Re: Urgente: Validità documenti per promozione "Fatti l’uno per l’altro"

os1985 — Wed, 17 Jul 2013 09:53:06 GMT

Grazie mille,

ho contattato il numero verde (Sig. Stefano) e hanno preso nota della problematica. Vi aggiornerò per aiutare altri utenti se avrò qualche novità.

Grazie mille ancora per il supporto.

Cordiali saluti.

Osvaldo Mariani

Re: Urgente: Validità documenti per promozione "Fatti l’uno per l’altro"

Frankie_F — Tue, 23 Jul 2013 09:13:29 GMT

Ciao Osvaldo,:smileyhappy:

Ti scriviamo per informarti che se la fattura riporta chiaramente il fatto che l’acquisto è stato effettuato prima del 14 Luglio, puoi aderire alla promozione.

Facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto,

Francesco

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

tiraemolla — Fri, 02 Aug 2013 10:24:55 GMT

Come da oggetto, avendo già effettuato la spedizione di tutta la documentazione richiesta (fatta tramite raccomandata con il cap suggerito), da qualche settimana sto ricevendo mail che mi chiedono di aggiornare i miei dati per dar seguito alla spedizione, cosa fatta gia più volte in precedenza, ma sembra che la cosa non abbia avuto successo visto le ulteriori richieste, e leggendo altri post, sembra che la cosa non sia limitata solo alla mia persona, inoltre quando tento di verificare il mio stato a riguardo, inserendo il codice promozionale da voi fornitomi, questi mi dice che non viene riconosciuto dal sistema.

Infine quando si tenta di inoltrare il form on-line per la richiesta di assistenza con le proprie generalità, viene generato un'errore chiedendo l'immissione della data di acquisto, solo che il campo richiestomi è assolutamente assente!

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Frankie_F — Fri, 02 Aug 2013 16:42:10 GMT

Ciao tiraemolla,

Hai provato a contattare il numero verde 00800 25256060, dedicato a tutti coloro che hanno aderito alla promozione?

Tienici aggiornati.

Buon fine settimana,

Francesco

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

pcavallari67 — Wed, 07 Aug 2013 08:48:46 GMT

è lo stesso problema riscontrato da me; per di più lo avevo promesso in regalo a mio figlio che oramai è rassegnato a passare l'estate senza smartphone; sono profondamente deluso di come siamo stati trattati

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

pcavallari67 — Wed, 07 Aug 2013 08:55:59 GMT

A distanza di circa un mese e mezzo dall'acquisto del Tv color Bravia, ancora nessuna notizia circa la spedizione dello smartphone; la scorsa settimana sono stato contattato ed ho ricevuto rassicurazioni circa la risoluzione del caso che sembra essere imputato ad un problema informatico (la qual cosa è davvero imbarazzante per un colosso mondiale del calibro di SONY che avvia una campagna promozionale basata su una procedura on line che NON FUNZIONA!!).

Che dire? il televisore l'ho comprato oramai, ma se tornassi indietro non lo rifarei.

Sony mi ha deluso.

Paolo

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

Marino.Manolo — Wed, 07 Aug 2013 09:05:37 GMT

Deluso? il televisore non funziona? mi auguro tu non lo abbia acquistato solo per ricevere lo smartphone in omaggio.
Questo ovviamente a prescindere dalle problematiche in questione, riguardanti la gestione dell'operazione a premi.
Nonostante sia in vacanza la parola "deluso" non riesco proprio a comprenderla e sopportarla.

Rif.: TV BRAVIA e smartphone Xperia: fatti l’uno per l’altro

pcavallari67 — Wed, 07 Aug 2013 09:23:23 GMT

è ovvio che non l'ho comprato solo per il telefono!! ma ANCHE per il telefono!!!

lo ripeto: SONO PROFONDAMENTE DELUSO. Sony non è l'ultima azienda di elettronica spuntata dal nulla e prima di avviare campagne promozionali ha il dovere, di immagine innanzitutto oltre che di correttezza commerciale, di verificare l'affidabilità delle procedure che decide di seguire, altrimenti trae in inganno i suoi clienti.

Quanto diceva un altro consumatore è corretto: il valore commerciale del telefono a distanza del tempo trascorso è ovviamente diminuito; e quello che pensavo potesse essere conveniente (un affare) ad oggi lo è molto meno.

Oltre alla mia delusione, ora, almeno questo, lo capisci?