tópico Problema com o Vaio Update 3 na PCs e acessórios

Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Tue, 07 Apr 2009 22:26:03 GMT

Tenho um vgn-cr11s que está com um problema com o VAIO update. Quando carrego no ícone do programa na barra do iniciar, abre-me uma página na net a dizer o seguinte:

"A Actualização VAIO não foi iniciada devido a uma ou mais que uma das razões a seguir indicadas:
Não está a utilizar o Internet Explorer.
ActiveX foi desactivado ou o VAIO Update ActiveX não foi instalado no seu computador.
Não iniciou a Actualização VAIO através do íone no tabuleiro do sistema ou através de Iniciar -> Todos os programas -> VAIO Update -> Go to VAIO Web Support.
Tentou instalar a Actualização VAIO num computador que não suporta essa aplicação."

Eu estou a instalar o internet explorer, iniciei a actualização através do ícone, portanto deve acontecer por falta daquele controlo activex. Alguém sabe como resolver o problema?

Já tentei actualizar o programa mas não resolveu.

Obrigada desde já...

Re: Problema com o Vaio Update 3

V57... — Tue, 07 Apr 2009 23:58:05 GMT

Cara ines_fig...

Benvinda ao Club Vaio...

Tente reinstalar o Vaio Update com o Vaio Recovery Center...

Cumprimentos

Re: Problema com o Vaio Update 3

KikaGommes — Wed, 08 Apr 2009 14:29:52 GMT

Inês, o teu problema é exactamente o mesmo que o meu. Fui obrigada a reiniciar o sistema e eis que me deparei com tal coisa. Já conseguis-te resolver? Se sim, fico à espera que me dês umas dicas sobre a resolução. Obrigada

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Wed, 08 Apr 2009 17:12:31 GMT

Olha ainda nao consegui porque agora quando vou tentar desinstalar o programa não dá, diz que o setup.exe deixou de funcionar e pronto.. também me aconteceu isto depois de reiniciar o sistema! antes de fazer isso estava a funcionar bem...

Re: Problema com o Vaio Update 3

luisarn — Thu, 09 Apr 2009 02:23:27 GMT

Tenho um vgn-cr11s que está com um problema com o VAIO update. Quando carrego no ícone do programa na barra do iniciar, abre-me uma página na net a dizer o seguinte:

"A Actualização VAIO não foi iniciada devido a uma ou mais que uma das razões a seguir indicadas: 
Não está a utilizar o Internet Explorer. 
ActiveX foi desactivado ou o VAIO Update ActiveX não foi instalado no seu computador. 
Não iniciou a Actualização VAIO através do íone no tabuleiro do sistema ou através de Iniciar -> Todos os programas -> VAIO Update -> Go to VAIO Web Support. 
Tentou instalar a Actualização VAIO num computador que não suporta essa aplicação."

Eu estou a instalar o internet explorer, iniciei a actualização através do ícone, portanto deve acontecer por falta daquele controlo activex. Alguém sabe como resolver o problema?

Já tentei actualizar o programa mas não resolveu.

Obrigada desde já...

Tens o Internet Explorer como browser por defeito? Ou é outro por ex. Firefox ou Chrome?
Quando cliclas nesse icon, ele abre-te o Internet Explorer?

Experimenta actualizar o VAIO Update aqui: http://www.vaio-link.com/downloads/updates/updates.asp?site=voe_pt_PT_cons&c=0&s=-1&m=2703

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Thu, 09 Apr 2009 11:25:24 GMT

Tenho, como disse restaurei o portatil há poucos dias e ainda nem tenho mais nenhum rowser instalado... E já tentei actualizar por esse site e ficou na mesma =/

Re: Problema com o Vaio Update 3

luisarn — Thu, 09 Apr 2009 18:59:56 GMT

Tenho, como disse restaurei o portatil há poucos dias e ainda nem tenho mais nenhum rowser instalado... E já tentei actualizar por esse site e ficou na mesma =/

Experimenta actualizar o windows primeiro através do windows update para ver se o service pack resolve o problema ou não.

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Fri, 10 Apr 2009 09:15:19 GMT

A instalação do service pack é outro problema lol já instalei montes de vezes e sempre que instalo o portatil fica lentíssimo e o cursor fica sempre a tremer... Por isso já desisti de o instalar... já agora alguém sabe que problema é este? eu ´já pesquisei na net sobre isso e há mais gente a quem acontece isto mas também não conseguem resolver...

Re: Problema com o Vaio Update 3

luisarn — Fri, 10 Apr 2009 09:25:10 GMT

A instalação do service pack é outro problema lol já instalei montes de vezes e sempre que instalo o portatil fica lentíssimo e o cursor fica sempre a tremer... Por isso já desisti de o instalar... já agora alguém sabe que problema é este? eu ´já pesquisei na net sobre isso e há mais gente a quem acontece isto mas também não conseguem resolver...

Os problemas que estás a referir são de facto muito esquisitos.
Não sei se poderá haver algum problema no teu computador.
Sugiro que contacte a VAIO-Link www.vaio-link.com para saber se eles já tiveram conhecimento e soluções dos casos que referes.

Re: Problema com o Vaio Update 3

luisarn — Fri, 10 Apr 2009 22:39:25 GMT

Parece que há um problema no site da Sony que não está a deixar o VAIO Update a funcionar correctamente.

Este problema que vcs estão a ter é recente não é?
Já alguma vez conseguiram fazer update através do VAIO update?

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Sat, 11 Apr 2009 10:54:32 GMT

Sim, o meu é muito recente, de há poucos dias.. antes de ter feito o restauro nunca tive problemas com o vaio update.

Re: Problema com o Vaio Update 3

KikaGommes — Sat, 11 Apr 2009 11:18:51 GMT

Tal como disses-te, este problema também só me surgiu após ter restaurado o sistema. Eu liguei para a sony, visto que eu tinha outro problema com o meu portatil, o leitor/gravador de dvd/cd's resolveu deixar de funcionar (daí o duplo restauro) e aproveitei para os questionar sobre o problema.

Eles dizem que isto é tudo fruto de uma actualização falhada, agora fazer actualizações só através do site support.vaio.pt (ou algo parecido, não sei de cor) até lançarem outra actualização que resolva o problema. Nem com as actualizações do windows isto vai lá, eu já as fiz todas!

Bom Fim de Semana e Boa Páscoa

Re: Problema com o Vaio Update 3

KikaGommes — Sat, 11 Apr 2009 11:35:43 GMT

Inês, já saiu a actualização necessária, reparei agora. Vaio Update 4. Tenta clicar no icone (VAIO web support) que ate agora nao dava e vê se não te aparece a actualização. Caso não apareça, diz-me... que eu posso ver se dá para guardar o executável e envio.te se necessário. Neste momento já tenho o meu VAIO a 100%! FINALMENTE!

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Sun, 12 Apr 2009 16:56:22 GMT

Olha não me aparece essa actualização... carreguei para ir para o vaio web support e continua a não dar. Depois fui pelo site normal à procura das actualizações e a actualização mais recente do vaio update pro meu portatil (não sei se fará diferença serem portáteis diferentes..) e é a que já tenho instalada..que não dá. se puderes mandar-me o ficheiro pra eu experimentar agradecia!

Re: Problema com o Vaio Update 3

luisarn — Wed, 15 Apr 2009 09:53:58 GMT

Olha não me aparece essa actualização... carreguei para ir para o vaio web support e continua a não dar. Depois fui pelo site normal à procura das actualizações e a actualização mais recente do vaio update pro meu portatil (não sei se fará diferença serem portáteis diferentes..) e é a que já tenho instalada..que não dá. se puderes mandar-me o ficheiro pra eu experimentar agradecia!

Olá Inês,

Segundo a Sony o VAIO update já deve estar a funcionar de novo.

Re: Problema com o Vaio Update 3

ines_fig — Thu, 16 Apr 2009 17:30:59 GMT

O meu ainda não dá.. Quando tiver tempo vou ter que reiniciar o sistema de novo pra ver se resolve...

Obrigada a todos!