Thema "VPCF23Q1E/B Treiber fehlen" in Computer & Zubehör

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

IchKaufteVaio — Sun, 18 Mar 2012 20:22:12 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das mitgelieferte Windows 7 Home Premium durch eine Version

Windows 7 Professional (auch 64 BIt) ersetzt und alle Treiber, die ich unter

"Download-Programme & Vorinstallierte Treiber und Dienstprogramme"

(http://www.sony.de/support/de/product/VPCF23Q1E_B/updates)

finden konnte heruntergeladen und installiert.

Allem Anschein nach fehlen aber zwei Treiber:

1) Tastatur: die´Tastenbeleuchtung kann nicht mehr eingestellt werden

und auch die Helligkeitsregelung des Monitors über die entsprechenden

Kombinationen mit der "Fn"-Taste funktioniert nicht mehr.

Auch einige andere Kombinationen mit der "Fn"-Taste sind nicht mehr

funktionsfähig (z.B. Monitorumschaltung).

2) Laut Fehlerdetektion von Windows 7 fehlt ein Ethernettreiber.

Was kann ich nun - abgesehen von Verzweifeln - tun?

Beste Grüße,

Georg Huber

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

djkalle — Sun, 18 Mar 2012 20:51:03 GMT

Hallo !!!

nicht gleich aufgeben , also mal in Ruhe !!!

1) beim Support nachfragen

2) http://www.notebookforum.at/sony-vaio-forum/36690-kompletter-windows-7-installations-guide-gilt-auch-fuer-vista.html

hier mal in Ruhe nachlesen , in der Mitte der Teil mit SONY_ spezifische Sachen u.s.w.

3)die FN_Tasten sind die SFEP _Treiber

4) es gibt diverse Software die im Internet nach Treibern sucht , die kostet aber Geld .

-http://de.drivertuner.com/

-http://www.driverboost.com/lp/de/drivers/drivers.php

- http://treiber-windows.de/

- http://www.avanquest.com/Deutschland/software-online/Driver_Genius_Gratis_Check_Treiber_Software-116879?meta=pc-tools-pc-tuning-software&cat=treiber-driver-drivers-treibersoftware&lp=1&tr2=AQ_DE_PP_GO_DRGP_TR_LP&gclid=CKeez9nR664CFUZJ3wodalw3Lw

einfach mal die Testversion laden und schauen was die Software macht.

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

djkalle — Fri, 23 Mar 2012 00:01:10 GMT

Hallo !!!

was macht das Thema ?

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

IchKaufteVaio — Fri, 23 Mar 2012 18:35:22 GMT

Sehr geehrte(r) djkalle,

vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ich habe erst so spät

geantwortet, da ich einige Tage mit einer schweren Magen-Darm-

Grippe zu kämpfen hatte (leichte Übelkeit und Kopfschmerzen

plagen mich noch immer).

Ich bin bisher keine Vaio-Notebooks gewöhnt - ich besitze noch

ein Toshiba-Notebook aus dem Jahr 2004 und ein Acer-Notebook

aus dem Jahr 2005.

Bei diesen Notebooks war alles ein wenig einfacher.

Üblicherweise mache ich jeden Computer nach dem Kauf sofort

"platt" und versuche den Rechner neu "hochzuziehen", denn

sollte nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist die Not-

wendigkeit dazu auftreten, so könnte es sein, daß ich dann ohne

Support dastehe.

Die zwei genannten Treiberprobleme (Tastatur und Ethernet) habe

ich sicher bzw. vermutlich mittels des Windows-Gerätemanagers

lösen können. Das Wort "vermutlich" bezieht sich auf den Ethernet-

Treiber, da ich ihn nicht testen kann (zumindest ist aber Windows

damit zufrieden, dann sollte ich es wohl auch sein). Dagegen ist

die Funktion der Tastatur evident.

Nun kämpfe ich mit einem weiteren Treiberproblem: mir ist nicht

klar, ob die eingebaute Webcam arbeitet oder nicht. Ich nehme

an, daß sie auch für die "Automatische Helligkeitseinstellung"

des Displays genutzt wird, von der ich auch nicht weiß, ob sie

funktioniert oder nicht. Doch - halt! - die "Automatische Helligkeits-

einstellung" funktioniert! Sie läuft nicht über die Webcam, sondern

mittels eines Sensors, der zwischen dem Schriftzug "SONY" und

dem Button "ASSIST" (whatever that does) im Gehäuse eingelassen

ist. Ich habe dies durch einen "Taschenlampentest" gerade eben

herausgefunden.

Bleibt noch die Frage mit der Webcam, die ich mittels Ihrer Tipps

nun gleich angehen werde.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

(Aber in mir nagen immer noch Zweifel ob die Kaufentscheidung

zugunsten des VPCF23Q1E/B richtig war. Was sind Ihre Er-

fahrungen mit Vaio-Notebooks?)

Beste Grüße,

Georg Huber

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

IchKaufteVaio — Fri, 23 Mar 2012 22:23:50 GMT

Sehr geehrte(r) djkalle,

das Problem mit der Webcam ist allem Anschein nach eine viel härtere Nuss.

Ich verstehe z.B. schon gar nicht, warum Sony keine Suche für Treiber auf

der entsprechenden Produkt-website oder -page ermöglicht.

Wie dem auch sei, ich habe keine Ahnung was ich tun soll, um die Funktiona-

lität (wieder) herzustellen. (Ich habe leider vor dem Plattmachen meines Rech-

ner nie geprüft, ob die Webcam überhaupt jemals funktionierte ...)

Was nun?

Übrigens sieht Ihrer Meinung nach so guter Kundenservice aus, indem man

die Kunden untereinander Versäumnisse des Herstellers aufarbeiten lässt?

Warum kann Sony nicht einfach (Modell ist ja bekannt) die entsprechenden

Treiber in klarer Benennung (z.B. "Webcam-Treiber für VPCF23Q1E/B")

auf der Sony.de Website zum Download bereitstellen?

Sie sehen, von modernem Marketing und anderen Glitzerfassaden verstehe

ich recht wenig. Ich weiß nur, wenn ich so mit meinen Kunden umspringen

würde, so wäre ich bald meine ohnehin geringen Einkünfte los.

Beste Grüße,

Georg Huber

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

djkalle — Fri, 23 Mar 2012 23:09:53 GMT

Hallo Georg Huber !!!

plattmachen ist super , habe ich auch gleich gemacht .

( hatte Vista , nun Windows 7 / Linux + Virtuell XP)

aber zum Thema , es gibt nur die Treiber die du hier findest , klingt doof ist aber so .

http://www.sony.de/support/de/product/VPCF23Q1E_B/updates

sind so spezi . Sachen und da gibt es nur die Sony_Treiber ( manchmal auch nur alte Vista-Treiber )

teste mal die Softwaren , nimm einfach so eine Testversion , und schau was die für Treiber findet .

ob es eine bessere ist, oder ob es der gleiche Treiber ist .

( runterladen geht erst , wenn man die Vollversion hat )

aber die Cam , muß gehen , geht z.B. mit Skype

VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

Hondatreiber — Tue, 27 Mar 2012 00:28:52 GMT

hi..

original ist arcsoft-web-compenion drauf.. da kann man über "erfassen" die cam checken.. geht auch normal immer..

vermutlich hast durch platt &neu die möglichkeit zum recovern mitgekillt.. schade eigentlich..

such mal unter arcsoft.. vll. hast glück..

Re: VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

IchKaufteVaio — Fri, 13 Apr 2012 12:51:02 GMT

Sehr geehrter Hondatreiber,

Ihr Tipp brachte die Erlösung. Ja, es ist diese "ArcSoft WebCam Companion® 4 Software".

Aber woher bekommen? Sicher nicht von meiner Festplatte, denn die ist ja "plattgemacht" worden.

Und ebenso sicher nicht von diesen Europäischen Sony-Websites.

Nun gibt es das Notebook VPCF23Q1E/B nicht in den USA, also suchte ich dort nach einem

möglichst ähnlichen: VPCF23EFX/B. Zu diesem gab es unter folgender URL die benötigte

Software: http://esupport.sony.com/US/perl/swu-download.pl?mdl=VPCF23EFXB&upd_id=6930&os_group_id=6

Nämlich: ARACCU-00254823-0042.EXE

Gott sei Dank. Sony Europa aber sei kein Dank, denn die könnten einem a) helfen und / oder

b) auch diesen Download ermöglichen. Beides unterließ Sony Europe.

Aber mein Hauptdank geht an HONDATREIBER: Vielen DANK!

Beste Grüße,

Georg Huber

Re: VPCF23Q1E/B Treiber fehlen

Hondatreiber — Sat, 14 Apr 2012 21:42:38 GMT

hi georg..

freut mich, dass ich dir helfen konnte..

gern wieder..

michel