тема Re: Черные полосы вверху и внизу экрана Sony H400 в Компактные фотоаппараты Cyber-shot

Черные полосы вверху и внизу экрана Sony H400

Oksana.91 — Wed, 23 May 2018 11:48:18 GMT

Здравствуйте.

Скинула заводские настройки и теперь на фото и на самом экране фотоаппарата появились вверху и внизу черные полосы. Как убрать теперь их? В настройках не могу найти.

И еще вопрос.

Фотоаппарат переключает сам режимы сьемки. Что это может быть?

Заранее спасибо за ответ.

Re: Черные полосы вверху и внизу экрана Sony H400

SonySupportRussia — Wed, 23 May 2018 12:03:30 GMT

Oksana.91, добрый день.

Сброс настроек (инициализация) производился таким образом?:

http://helpguide.sony.net/gbmig/44880611/v1/ru/contents/TP0000332009.html?search=%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F

В том случае, если данная процедура не помогает в устранении программных ошибок или другим неисправностей, обратитесь в один из сервисных центров Sony, занимающийся данной категорией продукции.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:

https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031

Re: Черные полосы вверху и внизу экрана Sony H400

Oksana.91 — Wed, 23 May 2018 12:12:09 GMT

да, именно таким образом был сброс настроек))

Re: Черные полосы вверху и внизу экрана Sony H400

SonySupportRussia — Thu, 24 May 2018 07:50:54 GMT

Проверьте соотношение сторон выбранного разрешения снимков: http://helpguide.sony.net/gbmig/44880611/v1/ru/contents/TP0000332127.html

Если выбрано качество с соотношением сторон 16:9, то полосы могут быть.

Пожалуйста, предоставьте фото экрана аппарата, с максимальным количеством индикации, чтобы лучше разобраться о каких полосах идёт речь.