temat Re: kamera FDR AX53 w Cyfrowe kamery wideo

kamera FDR AX53

iwaniak — Mon, 21 Sep 2020 12:37:13 GMT

Witam,

mam mały problem.

Niedawno kupiłem w salonie Sony kamerę FDR-AX53.

Po krótkim użytkowaniu "wyskoczyły" mi na wyświetlaczu "ikonki" (na załączonym zdjęciu zaznaczone czarnymi kółkami).

Mam pytanie: jak je usunąć z wyświetlacza, bo "zasłaniają" obraz przy filmowaniu?

Próbowałem to uczyć "w ustawieniach", ale nie wiem jak to zrobić 😞

Byłem w salonie Sony z kamerą, ale pracownik również nie potrafił je usunąć.

Nawet nie wiem czego te ikonki dotyczą, ale mniejsza z tym...

Chciałbym je usunąć z wyświetlacza.

Proszę o pomoc!!!

Dziękuję!

Re: kamera FDR AX53

Agnieszka_J — Tue, 22 Sep 2020 11:56:54 GMT

Witaj iwaniak,

czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj:
tel. +48 223060694
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J

Re: kamera FDR AX53

iwaniak — Fri, 25 Sep 2020 10:32:39 GMT

Pani Agnieszko,

tak - dzisiaj wysłałem zapytanie poprzez podany przez Panią formularz.

Otrzymałem wiadomość:

"Dziękujemy za przesłanie zapytania. Postaramy się odpowiedzieć możliwie jak najszybciej.
W międzyczasie wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz identyfikatorem zgłoszenia.
Twój identyfikator zgłoszenia to: 20999192"

Czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam.

Dot.: kamera FDR AX53

mat_czok — Tue, 29 Sep 2020 10:19:36 GMT

Cześć polecam zapoznać się z poradnikiem.

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942630.html

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942253.html

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942382.html