temat Dot.: ALFA 100 - windows 10 w Cyfrowe kamery wideo

ALFA 100 - windows 10

jeden31 — Sun, 30 Jul 2017 16:53:43 GMT

Witam, mam problem ze zgraniem plików z alfy 100 na windows 7 i 10

Jeszcze w zeszłym rku nie było problemów. Teraz wydaje się że oprogramowanie jest niekompatybilne. Nie ma znaczenia czy próbuję zgrać zdjęcia bezpośrednio w aparatu czy z karty za pomocą czytnika kart.

Czy ktoś może posłużyć radą ?

Pozdrawiam

Dot.: ALFA 100 - windows 10

Sony_Poland_Team — Mon, 31 Jul 2017 07:25:39 GMT

Dzięki za wiadomość. Przekazaliśmy Towje zapytanie do naszego eksperta. Odpowiemy tak szybko, jak będzie to mozliwe.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

Dot.: ALFA 100 - windows 10

Sony_Poland_Team — Mon, 31 Jul 2017 09:19:35 GMT

Nasz ekspert sugeruje

1. Aktualizację oprogramowania aparatu (o ile nie jest najnowsze)

2. Spróbować zgrać zdjęcia z innym kablem/przez inny czytnik kart pamięci/spróbować na innym (starszym) komputerze

3. Spróbować przeczyścić/przedmuchać styki gniazda karty pamięci oraz samej karty (bo może to być wina samej karty, a nie aparatu)

4. Kupić/pożyczyć inną kartę pamięci i sprawdzić czy problem nadal występuje (jeżeli tak, to wina aparatu, jeżeli nie – to wina karty).

W razie potrzeby pozostawiamy również kontakt do naszego serwisu:

customersupport.pl@eu.sony.com, tel. 22 3060694 lub formularz na stronie : https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

Dot.: ALFA 100 - windows 10

mat_czok — Tue, 01 Aug 2017 16:11:48 GMT

A mógłbyś napisać coś więcej, występują jakieś błędy, komunikaty? Co się konkretnie dzieje jak próbujesz zgrać zdjęcia? Czy aparat wyświetla pliki poprawnie?

Dot.: ALFA 100 - windows 10

Lajam. — Wed, 02 Aug 2017 11:42:52 GMT

jeden31 napisali:

Teraz wydaje się że oprogramowanie jest niekompatybilne. Nie ma znaczenia czy próbuję zgrać zdjęcia bezpośrednio w aparatu czy z karty za pomocą czytnika kart.

Cześć!

Pytanie zasadnicze - o jakim oprogramowaniu piszesz, że jest niekompatybilne?

Zgrywając zdjęcia z karty za pomocą czytnika nie ma konieczności używania żadnego oprogramowania.

Pliki JPG powinny wyświetlać się bez najmniejszych problemów w każdej przegląrace obrazów np. Przeglądarka fotografii systemu Windows. Jeśli nie wyświetlają się poprawnie (np. połowa obrazu jest zielona) to możliwe, że po prostu uszkodzona jest karta pamięci.

W przypadku plików RAW, w systemie operacyjnym musi być zainstalowany sterownik RAW dla Sony.

Tutaj link do pobrania https://www.sony.pl/electronics/support/downloads/Z0005566

Najistotniejsze dla rozwiązanie tego problemu jest poznanie metodologii "zgrywania" zdjęć do komputera.

Pozdrowienia!

Dot.: ALFA 100 - windows 10

jeden31 — Wed, 02 Aug 2017 21:47:51 GMT

Dzięki za odpowiedż.

Niekompatybilne oprogramowanie aparatu (ma już 11 lat) z windows 10

Jeszcze ostatnią jesienią udało mi się zgrać wszystko, dziś już nie.

Po podłączeniu aparatu do komputera, następuje "nawiązywanie połączenia USB" z komputerem.

komunikat takiej treści wyświetla się na monitorze aparatu. To "nawiązywanie" trwa bez końca i bez sukcesu.

Zaś z karty poprzez czytnik kart, komputer (windows 10) widzi pliki, rozpoznaje je jako JPG, można je nawet zgrać na dysk, ale ich nie może otworzyć.

Pozdrawiam.

Dot.: ALFA 100 - windows 10

pawelszymanski6 — Thu, 03 Aug 2017 15:35:21 GMT

Nigdy nie miałem a100, ale przychodzi mi tylko jedna możliwość (biorąc pod uwagę to, że jpg to standard i nie ma różnicy jakie systemu się używa) zerknij w zakłądkę dotyczącą zdjęć w menu ( w nex 6 to odtwarzanie) i tam oprócz opcji kasuj formatuj itd jest opcja chroń, może włączyłeś tą opcje i przez to nie możesz ruszyć z żadnym zdjęciem.

Dot.: ALFA 100 - windows 10

jeden31 — Fri, 04 Aug 2017 20:52:39 GMT

Takiej opcji w miom aparacie nie mam.

Podejrzewam że problem jest z windowsem. MS - wiecznie "grzebie" w oprogramowaniu.

Dot.: ALFA 100 - windows 10

pawelszymanski6 — Sat, 05 Aug 2017 07:22:43 GMT

Witaj windows nie może blokować plikow jpg, bo blokowałby wszystkie. A co do tego, że nie masz takiej opcji, ściągnąłem instrukcje i w menu odtwarzania (taki kwadracik z trójkątem) masz opcje chroń i ta opcja odpowiada za blokowanie zdjęć na karcie, na pewno służy do tego żeby nie można było przypadkiem skasować zdjęć z karty, ale może też blokuje pliki. Swoją drogą wyślij na jakiś serwer jeden z plików w poniedziałek sprawdzę na kilku komputerach, czy plik się otwiera...

Dot.: ALFA 100 - windows 10

Lajam. — Mon, 07 Aug 2017 09:47:22 GMT

jeden31 napisali:

Podejrzewam że problem jest z windowsem. MS - wiecznie "grzebie" w oprogramowaniu.

Sprawdziłem dzisiaj A100 i Windows 10. Nie ma najmniejszego problemu z kopiowaniem, oglądaniem zdjęć przy użyciu czynika kart pamięci. Zarówno formaty JPG i RAW są obsługiwane przez Windows bez najmniejszego problemu.

Dołączam się więc do prośby Pawła co do załadowaniu/udostępnieniu pliku bezpośrednio z aparatu.

Pozdrowienia