discussione Sony WFL900 problema batteria! in Audio

Sony WFL900 problema batteria!

adcarre29 — Sun, 27 Aug 2023 08:42:20 GMT

Salve, ho un poblema con la urata di una delle due cuffie.

c'è qualche specialista che mi può assistere?

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

Marino.Manolo — Sun, 27 Aug 2023 09:16:22 GMT

Qui non ci sono Specialisti se per Specialista intendi qualcuno dell'Assistenza, quindi ti conviene rivolgerti direttamente ad un Centro di Assistenza Autorizzato.

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

adcarre29 — Sun, 27 Aug 2023 12:28:05 GMT

Salve Mario, ovviamente se mi reco presso un centro autorizzato al 100% mi dirà che questi sono prodotti che vanno cambiati, ed avendo perso la ricevuta d'aquisto la sintesi è che ho buttato quasi 200€ per un prodotto che non è durato neanche un anno!!!!!

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

Marino.Manolo — Sun, 27 Aug 2023 12:45:32 GMT

Perdonami ma quindi da una Community di soli Utenti cosa cercheresti?

Perché se il problema è una delle Batterie più che contattare l'Assistenza... Sempre che la Garanzia non escluda la Batteria, prova comunque anche senza Scontrino o altro perché non vedo molte alternative.

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

Icarius — Sun, 27 Aug 2023 13:14:28 GMT

Ciao, presumendo che tu non abbia utilizzato in maniera diversa una delle cuffie, potresti provare a farti dare dal rivenditore una copia dello scontrino o fattura d'acquisto

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

adcarre29 — Sun, 27 Aug 2023 16:44:29 GMT

Bhe per avere riscontri, penso che non sono l'unico che abbia acquistato le cuffie...

beh solitamente su questi prodotti vengono cambiati, mi è capitato ben 2 volte con un paio di sony nw-ws413 che attualmente suo...

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adcarre29 — Sun, 27 Aug 2023 16:45:46 GMT

salv Icaris, si certo che ci sto provando ma al moneto non ho avuto risposta in merito...

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Marino.Manolo — Sun, 27 Aug 2023 18:17:42 GMT

Purtroppo però i riscontri servono a poco, l'Assistenza valuterà ogni aspetto, compresa l'eventuale assenza di una Ricevuta Fiscale, quindi se anche a qualcuno sono state sostituite le stesse Cuffie probabilmente non c'è la stessa identica situazione, troppe variabili.

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

jojo-76 — Mon, 28 Aug 2023 07:15:42 GMT

Buongiorno @adcarre29

se il tuo problema è che una delle due cuffie ha un consumo diverso può dipendere dal tipo di funzione abbinata ai due auricolari (ad esempio il fatto che una dei due abbia abbinato il comando dell'assistente Google e l'altro le funzioni di navigazione/volume).

Dipende ad esempio da quante volte interpelli l'assistente Google o da quante volte cambia canzone o alzi il volume).

è questo il tuo caso?

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

adcarre29 — Mon, 28 Aug 2023 18:20:04 GMT

Salve jojo-76

dunque le cuffie furono prese per ascoltare esclusivamente la televisione, quindi funzioni limitate all'osso...

Rif.: Sony WFL900 problema batteria!

jojo-76 — Tue, 29 Aug 2023 06:49:01 GMT

@adcarre29 capisco ma le funzionalità associate ai due auricolari potrebbero benissimo avere consumi diversi anche in fase di stand-by (o meglio di non utilizzo) semplicemente perchè pensate per funzionare in maniera diversa (mi spiego...l'assistente google dovendo rispondere ad una chiamata vocale potrebbe consumare qualcosa semplicemente aspettando di essere interpellato).

Puoi provare ad invertire tramite l'app Headphones del cellulare le funzioni assegnate ai due auricolari e vedere se questo porta ad un consumo maggiore dell'altro auricolare è probabile che lo scaricamento più veloce di uno dei due dipenda dal tipo di funzione che è abbinata (e quindi rientrare nella normalità).

Un'altra cosa che puoi verificare è di aver aggiornato all'ultimo firmware il dispositivo:

https://www.sony.it/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-l900/software/00275469