discussione Rif.: Mdmdm in Discussioni Generali

Mdmdm

X1-kyle — Fri, 17 Apr 2020 21:12:11 GMT

Devo recuperare il vecchio Account soltanto mi dice che e associato ad un'altro accaunt Sony perché lo avevo associato.Come devo fare

Rif.: Mdmdm

Marino.Manolo — Fri, 17 Apr 2020 21:15:59 GMT

Piu o meno ho capito e credo che la risposta sia che dovresti cercare le credenziali di accesso all'Account al quale hai collegato il tuo vecchio Account...

Rif.: Mdmdm

X1-kyle — Fri, 17 Apr 2020 21:37:01 GMT

E come dovrei fare

Rif.: Mdmdm

Marino.Manolo — Fri, 17 Apr 2020 21:59:28 GMT

Lo facciamo presente ad @Anonymous, uno dei Moderati, perché dalla tua risposta deduco che non conosci le credenziali dell'Account al quale hai collegato il tuo vecchio Account.

Purtroppo questo dipenderebbe più da te ma spero che possano aiutarti.

Rif.: Mdmdm

Anonymous — Sat, 18 Apr 2020 11:14:50 GMT

Ciao X1-kyle, colgo l'occasione per rinnovarti il benvenuto nella Community di Sony Italia. 🙂

Ti suggerisco di provare a chiedere al Supporto di Sony Electronics tramite uno dei canali disponibili.

Buona giornata,

Alessio