topic Re: No connection to PC in XA Series

No connection to PC

Labro — Wed, 16 Aug 2017 20:33:04 GMT

Sony experia XA перестал подключаться к ПК, хотя до этого год работал нормально. Сейчас, когда я пытаюсь подключить смартфон к ПК через usb кабель, на телефоне не появляется даже сообщение с предложением что надо сделать, при этом на пк тоже нет никакого оповещения, о том что я подключил телефон. Что делать?

Sony experia XA stopped connecting to the PC, although until this year it worked fine. Now, when I try to connect a smartphone to a PC via a usb cable, there is not even a message on my phone suggesting what I need to do, but there is also no notification on the PC that I connected the phone. What to do?

Re: No connection to PC

Uliwooly — Wed, 16 Aug 2017 20:38:43 GMT

@Labro

I've edited your post as this is an English only forum, you can use Google Translate to reply and/or post.

Do you experience the same with a different computer?

How about a different USB cable and/or USB port?

Re: No connection to PC

Labro — Thu, 17 Aug 2017 07:55:48 GMT

The problem persists on another PC and with another USB cable

Re: No connection to PC

Labro — Wed, 23 Aug 2017 14:14:10 GMT

Can someone help me here?

Re: No connection to PC

Uliwooly — Wed, 23 Aug 2017 18:00:29 GMT

@Labro

Then the issue could be hardware related, you will have to contact your Local support to get it inspected.